春节假期，为应对返程客流高峰，汕头站增开多趟夜间“红眼”高铁。面对夜间始发客流密集带来的运输组织压力，汕头站迅速行动，成立以“00”后为主的青年突击队，全力保障夜间“红眼高铁”旅客的安全、有序出行。
为确保每一名乘客都能顺利踏上归途，青年突击队员们不仅要负责夜间售票厅的售票工作，还要在验证口、检票口严格把关，仔细核对每名乘客的身份信息和车票信息。而在站台上，他们更是要密切关注列车到发情况，做好电梯口、站台边的乘降组织，确保旅客乘车安全无误。
“以前都是我坐高铁回家过年，今年自己成了守护别人回家路的一员。”刚满21岁的卢锐钒是汕头站“00后”的新生力量，今年切身体验到春运高峰的忙碌。而人潮涌动的春运不仅考验运输能力，更是对春运工作人员耐心、细心、爱心的检验。有一位年长乘客因为不会使用电子票、没带身份证件而焦急万分，卢锐钒一边安抚老人的情绪，一边耐心地教他如何查询和使用手机上的电子车票、临时身份证明。最终，老人顺利登上了列车，并对工作人员连连表示感谢。
这群初出茅庐的年轻人，在实践中学习，在服务中进步，逐渐成长为能够独当一面的夜幕守卫者。“虽然工作很累，但看到旅客顺利乘车出发，我们在平凡的岗位做了应做的工作，付出就没有白费。”客运值班员吴金婷说道。
今年春运，是汕头站启用新站房后的首个春运，1月14日至2月4日，汕头站春运累计到发旅客99.4万人次，同比增加26.9万人次、增长37%。在这个特殊的春运期间，汕头站的青年突击队用青春的力量，照亮无数游子的回家之路，为返岗复工的旅客保驾护航，大家携手并肩，用坚守与奉献确保旅客平安有序温馨出行。
本报记者 蔡晓丹
通讯员 林鹏伟 摄影报道