“游泳馆有权要求消费者‘刷脸’进入吗？”近日，北京市民张先生团购了一张某游泳馆的单次券，结果到店验券时却被告知入场需要注册会员，不仅要登记姓名、身份证号码，还要刷脸才能换取入场手环，否则就无法进入游泳馆。“就想用体验券游个泳，不仅要收集个人身份信息，还得采集人脸信息，这不是侵犯个人隐私嘛。”张先生对此表达不满。
张先生的遭遇并非个例。记者近日调查发现，不少消费者在进入健身房、游泳馆、网球场等体育健身服务场所时，都有被要求录入人脸信息的经历，现场有工作人员明确表示“不进行人脸识别，无法进入场馆，也无法享受后续服务”。
多位受访专家指出，人脸、指纹等生物信息属于敏感个人信息，只有在具有特定目的和充分必要性、明确取得个人同意的情况下才能够收集。而游泳馆等体育健身服务场所，是否收集人脸信息与消费者入场消费、接受服务并不必然构成关联，因此不应强制收集人脸信息等生物信息。这类经营场所普遍违规收集个人信息的现象应引起相关部门重视，加强网络监测和线下实地执法检查，对违法行为及时查处。