近日,民生银行汕头潮阳支行接到一位客户的求助,客户黄大爷因腿脚不便,无法出门,但急需办理银行转账业务。在得知这一情况后,工作人员没有丝毫犹豫,立刻决定上门为其办理业务。
潮阳支行工作人员带着专业的设备和满满的热情,来到了黄大爷家中。“银行的工作人员真周到,我还担心出不了门没办法办理转账了。”黄大爷看到工作人员的那一刻,眼中闪烁着惊喜和感动。工作人员耐心询问黄大爷的需求,仔细为其办理业务。他们的动作轻柔而熟练,每一个环节都一丝不苟。在办理业务的过程中,工作人员与黄大爷亲切交谈,关心其生活状况并提醒他要防范电信诈骗,注意用卡安全。黄大爷对工作人员的贴心服务表示感谢。
此次上门服务,民生银行工作人员用实际行动,展现了金融行业的温暖与担当。民生银行汕头潮阳支行将继续以客户为中心,为构建和谐社会贡献力量,争做金融温暖的传递者。 (陈雯婉)