国寿寿险——75载“顺民意”:创新驱动,呵护民生
日期:10-27
科技创新,赋能保险服务。随着科技的飞速发展,中国人寿寿险公司紧跟时代步伐,积极推动金融科技数字化工程。通过人工智能、大数据、云计算等先进技术,构建了数字化场景,提升了服务供给和送达能力。无论是线上理赔服务的便捷高效,还是智能客服平台的温暖贴心,都让客户感受到了科技带来的便利与关怀。此外,中国人寿寿险公司还不断探索区块链、物联网等前沿技术在保险领域的应用,为行业的创新发展注入了新的活力。
紧扣数字时代脉搏,积极打造金融科技新引擎。中国人寿寿险公司以开放、敏捷、安全、绿色为原则,加快数据中心向极简分布式架构转型,搭建5G网络实验室,实现算力基础设施更加弹性、安全、可靠。
产品创新,满足大众多元化需求。面对市场需求的多元化和个性化趋势,国寿寿险不断创新保险产品,丰富产品体系。从针对特定人群设计的老年险、学生险等业务,到参与城乡居民大病保险等社会保障体系建设;从关注新就业形态就业人员的职业伤害保障试点,到推动长期护理保险等新型保险业务的开展……公司始终以满足人民群众的实际需求为导向,不断推出符合市场需求的保险产品。
围绕金融“五篇大文章”,中国人寿寿险公司聚力创新,推进产品升级研发。养老金融方面,积极丰富覆盖全渠道的第三支柱养老金产品,推出多款养老保障类产品;普惠金融方面,不断拓宽普惠保险及服务的覆盖区域、领域和群体,针对县域地区推出简易、通俗的特定产品;数字金融方面,紧密结合互联网客群保险保障需求,在大力完善公司互联网专属保险产品供给体系上取得新突破;科技金融和绿色金融方面,加强保险需求分析,有序推进科技保险、绿色保险保障解决方案。