优化退役军人服务保障模式，营造浓厚爱军、拥军氛围，制作“心系国防，真情服务”常态联系卡，走访慰问军属，军地携手助力“百千万工程”，布置荣誉墙展示退役军人风采……
金平区鮀莲街道不断探索提升退役军人服务保障工作，为退役军人提供家门口的全链条、全时段、全方位“三全”服务保障。同时，充分调动发挥退役军人的“五种”力量，建立一支可靠重要、骨干精锐、道德优良的退役军人志愿服务队伍，把高质量服务转化为高质量发展的力量，让军人本色在辖内“百千万工程”建设和高质量发展的道路上熠熠闪光。
回应诉求，让军人军属感受到“娘家”温度
鮀莲街道以“三全”服务理念为牵引，不定期到现役、退役军人军属家中走访慰问，了解他们的生活情况和困难，及时回应诉求、跟进落实，搭建起军人军属与街居的沟通桥梁。每逢春节、建军节等重要节日，通过走访慰问和开展主题活动，表达对军人的尊崇和关怀，以更好的措施服务广大现役和退役军人军属，营造良好的拥军优属氛围。通过制作“心系国防 真情服务”常态联系卡的方式建立常态化联系机制。近三年来，街居两级共接到退役军人军属电话咨询求助328次，协调解决优抚待遇和各类具体事项累计72件，让越来越多军人军属感受到“娘家”温度，将服务送到军人军属“家门口”。
鮀莲街道还时常和辖内企业联动，助力就业创业。近年来，累计开展各类退役军人就业活动12场，发布就业创业招聘信息41条、参加就业现场招聘会210人次，达成就业意向32人次。通过退役军人再就业，把退役军人这支力量充分调动进社会的各方面。
典型引领，弘扬英烈精神赓续红色血脉
鮀莲街道现有1123名退役军人，他们用实际行动展现鮀莲街道新时代退役军人的风采。
鮀莲街道广泛挖掘辖内退役军人典型事迹，通过典型人物向全社会宣传、弘扬退役军人身上的精神力量。林勋端是鮀莲街道退役军人志愿服务队伍的一员，中共党员，参战退役军人，1981年10月退伍。二十多年前，林勋端回到家乡，经常到鮀莲街道“七·二八”烈士纪念碑处缅怀英烈，并决定，不管条件多艰苦都要义务坚守在这里守护英烈。近二十年来，他自费购买打扫剪草工具，日复一日清扫擦拭纪念碑、锄草维护纪念碑周边环境、祭拜烈士，为远道而来祭扫的烈士亲属和群众提供服务保障。二十余载岁月无言，惟有青山忠骨诉说着英雄烈士的不畏牺牲，也见证了一名退役军人坚守的力量，林勋端被称为鮀莲街道“七·二八”烈士纪念碑义务“守碑人”。以林勋端为例的鮀莲街道退役军人志愿服务队伍用实际行动带动更多干部群众弘扬英烈精神、赓续红色血脉，营造了崇德向善、见贤思齐的良好氛围。
在鮀莲街道，处处可见退役军人的身影。2023年5月，鮀莲街道党工委决定，成立以退役军人为主体的“心心向农”志愿服务队伍，鼓励他们积极投身平安创建、人居环境整治、矛盾化解调处等基层社会治理工作。他们持续参与植树绿美活动，深入推进绿美鮀莲建设；他们积极投身社区人居环境综合整治，协助开展“四小园”建设、入户宣传、清理整治等工作；他们参与“长者饭堂”送餐服务，联合街道社工、社区党员干部等力量开展常态化“闪送”送餐服务，解决行动不便长者的用餐问题；他们联合学校开展校地共建，在田野里开展“春耕农事体验”“秋收割稻”等公益学农活动；他们联合驻地部队为辖区居民群众提供义医、义诊、义剪等便民服务。在防台防灾防汛等特殊时期，鮀莲街道退役军人志愿服务队伍又主动报名投身一线，积极参与安全隐患排查、群众转移安置、应急救援保障等重点难点工作。在退役军人志愿服务队伍一年多的努力下，鮀莲街道辖区居民受益对象达到1.8万人次。
特别是在“百千万工程”开展以来，鮀莲街道退役军人志愿服务队深入辖区路段清理环境卫生，捡拾垃圾，铲除荒草，挥锹扶苗，培土浇水，让周边环境焕然一新，为群众营造一个干净、整洁、舒适的生活环境。去年刚退役的小林感慨地说，“莲美社区的变化日新月异，刚回来的时候我都差点不认识了。道路变干净、沟渠变清澈、房前屋后变漂亮，让人实实在在感受到‘百千万工程’带来的好处。如果后续社区建设需要我，我一定踊跃参与，为建设更美好的莲美社区贡献自己的一份力量！”本报记者 周敏 摄影报道