在汕头，有这么一家超市，对普通顾客来说，到超市购物，既是消费也是献爱心；对困难群体来说，超市就是他们温暖的“家”。这家超市，就是汕头市潮阳区潮普慈善超市。从2023年12月正式开业以来，慈善超市搭建起爱心互助平台，通过日常经营、爱心对接、便民服务等联动等工作，聚集了众多的“小善”，惠及有需要的群众，打造有“善”有“市”平台，助推“百千万工程”高质量发展。
慈善+志愿，爱心平台暖人心
在慈善超市，各种琳琅满目的商品摆满了货架，有平价新鲜蔬菜、水果、特色小吃、生活用品等，物美价廉，吸引了众多市民前往选购。
不仅如此，超市内还提供简单的物资捐赠和发放服务，结合社区需求，开展“免费义医义诊”“心理健康咨询”“安全自救”等系列慈善帮扶便民活动，为社区居民提供更为全面和贴心的服务，播撒“人人都来做慈善”的公益理念。
“慈善超市不仅仅是一家超市，更是爱心中转站。”市潮普慈善会会长杨右铭说，超市为社区单位、企业白领、社区居民搭建志愿服务平台，招募志愿者服务，开展如“慈善爱心日”志愿服务队等活动，组建稳定的社区志愿服务队伍，为困难群众以及行动不便的群众提供个性化配货和送货上门服务，体现了慈善超市的人性化关怀。
慈善超市示范点引入了“政府搭台、社会参与、群众受益”的运作模式，宣传“自愿捐助、实物帮扶、联手互动”的慈善理念，为热心企业和人士搭建了奉献爱心的平台，也为困难群众提供实在、高效、精准的帮扶；为乡村农产品拓宽销路，爱心助农，助力乡村振兴。同时，打造“慈善＋志愿”公益慈善平台，传播慈善文化，让“人人可为、处处可为”的公益理念深入人心。
发起“潮普筹”，为大病患者解忧
为了让更多困难群众不再为没钱看病而发愁，汕头市潮普慈善会联合广发银行发起“潮普筹”，帮助筹款治病，让困难群众真切享受到实惠。
杨右铭告诉记者，“潮普筹”是运用民政部认可的“广益联募”网络筹款平台创建“互联网+慈善”模式新上线的一个惠民慈善项目，通过线上捐款的方式筹集资金，为社会爱心人士和需要资金支持的大病患者搭起爱心桥梁，缓解重病患者的压力。
据介绍，患者只需提供疾病证明、检查报告、身份证明、居委证明等材料，由潮普慈善会义工队核实后，就能发起专项筹款，捐赠者奉献爱心后也能获得专属捐赠证书。“希望广大市民朋友能够多多支持‘潮普筹’，奉献自己的一份爱心。”杨右铭表示，这是一条连接爱心的通道，点滴铸成大爱，有了更多热心人的捐助，能让更多需要帮助的人感受到温暖。
设立“爱心基金”，助困难群众圆梦
一方有难八方支援，慈善超市秉承“爱心传递，温暖人心”的宗旨，收集辖区群众爱心捐款，成立“慈善超市爱心基金”等，所募集资金全部用于扶弱帮困事业，为困难群体提供圆梦“微心愿”等爱心帮扶服务。
记者看到，慈善超市内设有捐赠区、义卖区、爱心助农区、乡村振兴区、便民服务区等。捐赠区有爱心企业捐赠的鞋子、书包、牙刷等日常用品，爱心助农区有当地农民耕种的蔬菜、水果、大米等农产品，乡村振兴区有贵屿朥饼、仙城束砂、达濠米润等潮汕特产，让大众参与公益慈善活动变得简单又方便。
慈善超市内还设有微心愿平台，市民在微心愿平台提出具体需求，社会力量根据需求提供“一对一”的精准帮扶，实现“你有微心愿 我们帮你圆”的精准对接模式。
在社会各界热心人士的支持下，慈善超市每月农历二十六日固定为2000多户困难群众发放爱心物资，由志愿者送到群众家中。2023年12月至2024年6月，共接收并赠送物资折合人民币60万余元，为慈善超市的运营提供了充足的物资保障。
记者了解到，潮阳区潮普慈善超市自运营以来，已累计服务超过12000人次。真诚的服务、实在的优惠让慈善更加“接地气”，帮助更多有需要的人，让人们真切感受到了汕头这座大爱之城的温暖。 本报记者 陈文兰 文/摄