东海岸支行的自助设备换新成功对外重新开放。
“哇，屏幕清晰很多！”、“哇，现在新旧钱都能数了，不会老是吐出来！”、“哇，新机读卡快，不会老是吞卡！”、“哇，我刷脸一下子就通过，再也不用等转圈圈了！”……
自助设备对外开放后，东海岸支行的大堂厅听到一阵又一阵客户们的惊叹声和赞美声，可见旧机换新非常惹人爱。以前，东海岸支行的两台ATM机老化严重，旧钱无法数、新钱无法存、吞卡频率高、刷脸难通过等问题多多，转柜台办理客户业务积压排队久，遭到很多客户的埋怨和吐槽。
今天新机的安装，附近的业主们马上来赶鲜。新的ATM机屏幕宽大、分辨率高和界面清晰，增加了多个图案快捷方式，能让客户快速找到业务菜单，大大提升了业务效率。刷脸功能不卡顿，实现办理存取、转账、查询的业务自由，解决了客户忘记带卡、卡片弯曲老化无法插入等难题。屏幕上的大字体功能，给老年人自助办理提供了方便。
分行各部门高效完成东海岸支行自助柜员机换机工作任务，及时对外开放，不仅实现柜台减负，而且高效服务和便民业务得到客户的高度赞扬。