bgcolor="#efefef">
（记者 徐媛） 不久前，在闲林山水居小区外，一名行人与电动车相撞后倒地流血。途经的外卖骑手肖卓立刻停车，从随身急救箱取出纱布、碘伏，熟练地为伤者清创、环形包扎止血。急救完成后，伤者刚要道谢，他已跨上车汇入车流——胸前的那枚“红十字急救侠” 徽章，在阳光下一闪而过。
类似的街头急救画面，在余杭时有发生。今年5月8日是第79个世界红十字日，全国红十字系统以“守望人道 协力前行”为主题开展“红十字博爱周”活动。用“守望”“协力”这两个关键词来看余杭近年来的红十字工作，这支穿行于大街小巷的“急救侠”队伍，便是最生动的注脚。
肖卓，是余杭区41名持证骑手“急救侠”中的一员。这位25岁的湖南籍外卖骑手，2022年定居余杭，同时也是一名正式红十字救护员。近一年来，他两次在街头紧急施救：2025年7月27日，为车祸行人包扎止血；两天后，又在文一西路为摔倒头部出血的六旬老人做环形加压止血，精准处置为后续救治争取了黄金时间。
2024年，余杭区率先将目光投向外卖骑手群体，在“小哥驿站”等骑手聚集地开展场景化急救培训，教会他们心肺复苏、创伤止血、包扎固定等核心急救技能。全区数千名活跃骑手中，有41名持证红十字“急救侠”组成“城市骑手红十字急救侠志愿服务队”，成立以来累计救助群众30余名。
每一位“急救侠”走上街头前，都经历过扎实的“出厂检验”。自2019年起，应急救护培训连续7年被纳入余杭区民生实事项目，并通过“救在身边·余你同行”九大专项行动，全面覆盖机关、校园、交通枢纽等关键场景。截至2025年，区红十字会累计开展应急救护培训14.8万人次，3.7万余人通过考核取得红十字救护员证或CPR＋AED单项证，取证率位居全省首位。截至目前，全区急救侠人数为1836名。
另外，为了让急救侠们“敢出手、能出手”，区红十字会创新推出“余杭急救一件事”数字平台，打通卫健、120调度中心与红十字志愿者数据库。一旦发生紧急情况，系统在120接警后自动搜索事发地附近的注册“急救侠”，志愿者通过手机App一键导航、查看伤情提示、定位最近AED。
政策层面也来保障：依据《民法典》第184条依法保障善意施救者免责，设立现金奖励与志愿服务积分兑换制度，同时积极鼓励外卖平台推出“因救人等紧急情况导致超时可免除处罚”的配套机制。作为省级“急救侠模式”的首批试点区，余杭区目前的试点工作进展顺利。
“守望人道 协力前行”的主题，在余杭街头得到了生动的诠释。据悉，5月4日至10日“红十字博爱周”期间，余杭区正持续开展“急救侠”志愿者招募、遗体和人体器官捐献宣传、爱心义卖、义诊等系列活动，持续动员更多社会力量加入这支流动的守望者队伍。