bgcolor="#efefef">
（通讯员 张瓅文） 近日，2025年浙江省“最美外卖骑手”十人名单出炉，余杭外卖骑手刘建伟凭借在无人配送领域的创新实践与优质服务入选，被称为“科技外卖的‘先行者’”。
刘建伟来自江西省宜春市，从事配送行业7年，目前负责杭师大仓前校区及周边生活区的无人车协同配送工作。
2025年以来，刘建伟主动投身无人车、无人机配送运营，成为行业内首批拥抱智能设备的“新骑手”。他带领的团队不仅熟练操作设备，更在实践中不断优化配送路径与人机协作流程，推动网格化管理，循环式动线优化，科学排布智能停靠点，实现配送效率提升5倍，创造“零事故、零差错”的纪录。因其出色的操作技能与安全意识，他荣获“无人车最佳操作员”称号。
在刘建伟看来，自己这份“零延误、高满意”的配送成绩单，正是余杭精准对接外卖骑手职业需求、搭建多元成长阶梯的生动印证。
阅读延伸
无人车驶向的不只是订单 更是骑手的“出彩人生”
刘建伟用行动证明，骑手不仅是奔跑者，更是科技外卖体系的构建者。他在无人配送领域的探索与成果，不仅提升了配送效率，为行业技术落地与模式创新树立了标杆，也为网约配送群体自我突破与价值升华提供了生动范例。
2025年以来，余杭聚焦“低空经济”发展风口，针对外卖骑手的转型需求，量身定制无人机操作技能专项培训，既为骑手们开辟“低空配送”新赛道提供了硬核技能支撑，也为行业升级储备复合型人才。此外，余杭还开设了“新媒体运营训练营”等实用课程，帮助骑手提升职业转型的关键能力。
除了聚焦职业发展的“进阶赋能”，余杭更着眼于骑手全方位成长，常态化开展交规解读、电动车安全运维、应急救护等专项培训。
骑手们也将所学所长转化为回馈社会的实际行动。目前，余杭“骑士侠”公益服务队已有超60名骑手，他们活跃在街头巷尾，积极开展食品安全监督、应急救助、公益送餐等志愿服务。
余杭还以暖心阵地为骑手们筑起“温暖灯塔”，在骑手集中区域，设置“24小时不打烊”暖心驿站。驿站里，饮水机、充电插座、应急药品等设施一应俱全，实现“15分钟暖心圈”的全面覆盖。
在全方位赋能体系下，像刘建伟这样的“全能骑手”正不断涌现：蔡光轼一次次见义勇为的善举，上榜2025下半年度“浙江好人”榜；朱明李凭借突出表现被授予第十三届“浙江青年五四奖章”；仓前街道小哥流动党支部书记韩朋获评杭州市优秀党务工作者……
从技术赋能到权益保障，从暖心服务到价值认同，余杭正在用一套“组合拳”，让新就业群体在这片热土上“留得下”“能出彩”，书写城与人“双向奔赴”、彼此成就的温暖篇章。