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朱美娟，1967年10月出生，中泰街道南湖村村民。
三十年前的一次车祸，让朱美娟的堂弟高位截瘫，生活无法自理。而另一边，堂弟的七旬母亲也患上了阿尔茨海默病。面对困境，朱美娟主动承担起了长期照料堂弟和婶婶的重任。
对堂弟的照料是一项细致而持久的工作。朱美娟每周三次准时护送或安排其前往医院接受血液透析，无论天气如何都从未间断。每天，她需要为他检查身体，熟练地更换腹部纱布并护理褥疮。虽然堂弟能自行进食，但翻身、清洁等需要体力和耐心的日常护理，全部由朱美娟一手承担。
婶婶则需要更为细致的看护。老人时常走失，让朱美娟时刻牵挂。在一个春寒夜晚，接到老人再次失踪的消息后，她立即带领家人在小区内四处寻找，最终在地下车库的角落找到蜷缩的老人。类似这样的紧急寻找，多年来已发生多次。
2018年，朱美娟搬迁至余杭街道后，依然每日返回中泰街道的老屋照顾堂弟母子。2022年，堂弟家面临拆迁，朱美娟便在自家租住的小区里为他们就近安顿。自此，两个楼栋间短短百余米的距离，记录着她日复一日往返的身影，串联起朱美娟的人生轨迹。三十年如一日，她默默守护着两位亲人的生命尊严，用坚守诠释责任与温情。