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徐康康，1999年11月出生，虹软科技股份有限公司驾驶员。
2025年3月20日下午5时57分，小区消控中心接到紧急求助，称8楼有一名小女孩坐在消防通道的窗户外侧玻璃栏杆上哭泣，情绪激动，十分危险。徐康康接到通知后，立即行动。当发现所有电梯均在上行时，他为争取时间，毫不犹豫地选择跑楼梯上楼，仅用两分钟便抵达8楼现场。
到达后，只见一名小女孩坐在狭窄的玻璃栏杆上，前后悬空，哭声不止，随时可能坠落。徐康康一边用言语安抚，提醒她抓紧墙面，一边小心翼翼地缓慢靠近。见女孩情绪稍稳，他果断踏上窗台，探出身体紧紧抓住女孩的胳膊。队员周俊豪在其身后牢牢抓住他的衣服，提供保护。成功抓住女孩后，徐康康迅速将其抱回，安全转移到窗内，全程用时约一分钟。危机解除后，徐康康才发现自己双腿发软，制服已被汗水湿透。随后，他和同事坚持守护在现场，直至民警与女孩家属赶到才离开。
作为秩序队长，徐康康将严谨作风融入工作日常：老奶奶丢失物品，他立刻调监控查线索；孩子们游乐场争执，他化身调解员；暴雨天楼顶积水，他带头疏通排水管。业主们亲切称他“小区里的热心小徐”，同事们也都敬佩他“保持了部队的那股子劲儿”。