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健康，是人民幸福生活的基石，关乎千家万户的福祉。回首2024年，区卫生健康事业交出了一份优异答卷：余杭连续六年获评健康浙江、健康杭州考核优秀等次；构建起以浙大一院总部、省中医院西溪院区等一批省级三甲综合专科医院为引领，3家区属医院为平台、12家社区卫生服务中心、111家社区卫生服务站为网底的四级医疗服务网络，余杭区优质医疗资源布局更加均衡；《余杭区搭建“5G+健康共富直通车”让基层困难群众就医更舒心》《余杭区多维度构筑“健康有余”科普新常态》2篇专报获国家卫生健康委工作专刊刊发；“慢病数智一体化门诊诊区”入选浙江省未来医院重点场景单元；余杭成功入选浙江省第一轮传染病防控医防协同融合创新试点；院前急救综合评分、院前急救平均反应时间和心肺复苏成功率位列全市第一。
民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。为满足群众多层次健康需求，余杭区卫生健康局深入实施“舒心就医工程”，一张蓝图绘到底、一年接着一年干，在精细化推进“舒心就医工程”516专项行动的基础上，全力推进舒心就医工程“528专项行动”（即深耕“看好病、好看病、少生病、更健康、聚品牌”5个赛区，实施“双十计划”和“8个专项行动”），全力打造与“浙江经济第一区”“杭州城市重要新中心”地位相匹配的优质医疗服务集聚区，持续提升群众健康获得感与幸福感。 本版组稿/朱筱 劳轶晶 黄子珍
多维推进
打造优质医疗服务集聚的“余杭模式”
2024年12月，余杭一院神经内科专家团队工作室迎来一位新成员——浙大一院神经内科副主任吴登唱教授，同时他也担任余杭一院副院长。“吴教授是自身免疫性脑炎领域的专家，以前还得跑远路，现在在家门口就能找吴教授复诊，太方便了！”家住良渚的刘女士带着孩子感慨万分，这不仅让余杭百姓“在家门口看名医”，还吸引着全国各地患者慕名前来。
余杭，已然成为优质医疗服务的“集聚地”，老百姓看病就医的“目的地”。区内不仅有浙大一院总部、省中医院西溪院区、省立同德医院闲林院区、浙大儿院儿童诊疗中心，浙大一院总部二期正在加速建设中，浙大妇院余杭院区将于2025年建成投用。同时，2024年社区卫生服务中心开工5家、启动建设1家、扩建2家，社区卫生服务站建成15家，“省级医院-区属医院-社区卫生服务中心-社区卫生服务站”四级医疗服务网络全面完善。
持续推进高水平区级强院建设，深化余杭一院与浙大一院、余杭三院与市一医院、余杭二院与浙大儿院合作成效，借助城市医联体平台及专科专病合作帮扶，新增省肿瘤医院胃肠外科程向东名医工作站、邵逸夫医院傅国胜名医工作室、浙大一院神经内科专家团队工作室11个省市名医工作室（累计已达22个），成立区域疑难病诊疗中心，为疑难复杂疾病患者提供“一站式”MDT 服务。
2024年12月，余杭张先生患结肠癌前往余杭一院就诊，医院依托区疑难病诊疗中心，迅速集结由浙大一院等三甲医院名医组成的专家团队，为张先生进行全面细致的会诊，并量身定制个性化治疗方案。在专家精心治疗下，其病情得到有效控制。该中心自去年7月正式运行以来已治疗355名余杭疑难病患者，着力解决群众疑难复杂疾病不出区问题。
与此同时，高质量推进30个临床重点学科（专科）建设，其中，余杭三院消化内科成功纳入省级临床重点专科建设项目库，余杭二院儿科学、余杭三院内分泌学、余杭区疾控中心（区卫生监督所）卫生检验检测学被纳入市级重点学科建设名录，累计纳入省市重点学科专科达12个，全面构建省市医学重点学科建设体系。
“真没想到在家门口就能做这么复杂的手术！”65岁的马大伯在余杭三院消化内科病房里感慨道。这位饱受胰腺假性囊肿折磨的患者，刚刚经历一次特殊治疗——在超声内镜引导下，余杭三院党委副书记、院长金杭斌团队为他实施了胰瘘致胰腺假性囊肿穿刺内引流术。20分钟的精湛操作，不仅解除了病痛，更让马大伯见证了余杭医疗的硬实力。
畅通医路
探索连续医疗服务的“余杭样板”
近日，径山镇社区卫生服务中心在平山村开展甲乳筛查专场，检查后通过体检检后管理系统红色预警，王大妈被告知乳腺结节较去年有恶化迹象，家庭医生张鑫明通过双向转诊系统为其预约了余杭三院进一步检查和住院。王大妈凭着转诊单直接到余杭三院办理了住院，进一步检查确定，该结节为良性病变，顺利切除。在此期间，张医生团队持续跟踪治疗进展，出院后还为其建立家庭病床，并在余杭三院指导下为她开展康复管理。
2024年，余杭区深入推进紧密型医共体建设，开展全人全程健康管理“余杭模式”，构建全周期连续型健康服务体系。三家区属医院设立“转诊中心”开展一站式服务，做到上转患者咨询、接待、检验检查引导、出入院办理等全流程服务，指导基层家庭医生做好患者出院康复管理。
急救服务方面，余杭以打造群众身边“流动急救站”为抓手，推行“呼叫即施救，上车即入院”模式。2024年，院前心肺复苏成功和经过院内抢救复苏成功共92例，其中院前现场复苏成功44例，数量居全市第一，织密急救网络、畅通生命通道，护佑群众生命健康。
余杭区坚持以基层为重点，12家社区卫生服务中心水平不断提升。截至2024年底，8家中心达到“优质服务基层行”国家推荐标准，4家社区中心成功创建社区医院，基层医疗的“软实力”不断增强。各中心还充分挖掘自身优势，打造特色专科，良渚分院儿科、仁和分院妇科、闲林分院儿科获评杭州市首批基层医疗机构特色专科，实现了“一中心一特色”的良好发展格局。
走进仓前街道社区卫生服务中心三号楼2楼的中医治疗室，淡淡的艾灸香气萦绕鼻尖，让人顿感身心舒缓。李女士正在接受治疗，她兴奋地说：“我4次督脉灸做完了，效果特别好。经期不再难受，真的太神奇了。”目前，余杭区已建成杭州市“旗舰中医馆”2家、“中医阁”11家，余杭三院还成立了区级“基层中医药适宜技术推广基地”，为百姓的健康保驾护航。
全域守护
传递民生健康福祉的“余杭温度”
“民生无小事，枝叶总关情”，聚焦民生实事，余杭区卫生健康局从未停下脚步。此前，余杭街道社区卫生服务中心生育咨询门诊的朱敏医师接到何女士报喜电话，何女士备孕两年未孕，到该门诊求助。朱敏团队了解情况后为其定制“助孕方案”，还助其通过“绿色通道”转诊至杭州市中医院接受针对性中医药治疗，几个月后，何女士终于如愿怀上了宝宝。
2024年，余杭二院、余杭街道社区卫生服务中心、良渚街道社区卫生服务中心建立了生育咨询门诊，为辖区百余户家庭提供全周期定制化助孕服务。余杭区积极落实生育支持和计生政策，成为杭州市首个实现一二三孩家庭生育补助全覆盖的区县，全年累计发放生育补助3052万元，持续减轻家庭育儿经济成本，发放各类计生帮扶资金3486万元。全区备案托位6615个，千人托位数达4.71，普惠托位占比达80.21%，两岁以下婴幼儿托位数占托位总数的23%以上。建成“杭州市儿童友好医院”7家、杭州市“医防护”儿童健康管理中心6家，为孩子们的健康成长保驾护航。持续深化“老有康养”服务，为老年人提供医养结合服务5.57万人次，累计建成老年友善医疗机构23家，切实提升老年群体的健康保障水平。
2024年，中国疾病预防控制中心“段招军专家工作站”成功落户，创新打造“余杭区卫生应急智控系统”，获世界卫生组织、澳大利亚昆士兰科技大学、国家、省市疾控中心调研学习交流 10余次。主动为全区365家企业开展职业健康服务，化解1713条问题风险，减免行政处罚546.98万元，新增入选公共场所卫生信誉等级A级企业4家，通过更有温度的行政执法推动优化营商环境。
此外，区卫生健康局积极聚焦健康余杭建设，健康乡村建设经验在国家卫生健康委新闻发布会上发布，还作为国内唯一乡镇代表在全国爱国卫生会上作交流发言，“众人的事情由众人商量”余杭径山健康综合治理模式获评健康浙江行动省级样板。
党建引领
深耕医心向党的“余杭品牌”
在党建引领下，余杭区深耕“医心向党”品牌，深化“医政企村社”党建联建，累计结对村社196家，结对之江实验室、菜鸟总部、强脑科技等平台、园区、企业41家，打造“1+1+1+N”网格化健康服务新模式，获评全区“赋能党群”优秀实践案例。医护党员们积极行动，组织发动健康活动978场次，服务群众6万余人次。
与此同时，余杭区在全省首创“5G+健康共富直通车”，3辆直通车累计为独居、失能等困难群众上门开展医疗服务1万余人次，减免费用40余万元。前不久，余杭二院医护人员就乘着5G+健康共富直通车，来到杭州遥望网络科技有限公司。车里，显示屏正实时传输着员工小刘的心电图图像。“从做检查到拿到诊断报告，整个过程只需要5分钟。”程序员小刘惊叹道。
积极倾听民声，在余杭一院、余杭三院人群密集区优化医院公交站点，开通医院环线，增设医院终点站，为就医交通不便的人群提供便利，首站在医院乘车可享受免费乘坐，开通以来累计优惠乘车费用近4万元。
打造低空经济医疗样板，无人机航线转运医疗标本扩展至28条，实现12个镇街全域覆盖，转运医疗标本10.23万管。“5G+医共体医疗标本运送”获评工信部、卫生健康委“5G+医疗健康应用试点”优秀项目。
人才是医疗事业发展的关键支撑力量。2024年，区卫生健康局出台实施《余杭区卫生健康系统“三支队伍”建设三类十项重点行动实施方案》，体系化推进人才队伍建设。实施医疗卫生人才队伍高质量发展“两新一领”行动，对首批医坛新苗、医坛新秀、领军人才培育库学员123人实施全周期动态跟踪管理，通过省市三甲医院进修、派驻英国进修等形式系统培育。2024年，新增高级职称79人，新招硕士及以上学历46人，培育D类人才8名、E类人才59名，医疗卫生人才队伍建设持续推进，为余杭医疗事业的发展注入了源源不断的人才活力。
锚定目标加油干、只争朝夕抓落实。2025年，余杭区卫生健康局将锚定“看病不出区”目标，全面实施“舒心就医工程”，持续提升医疗服务能力和公共卫生能力，加快走出卫生健康现代化余杭先行之路，为争当高质量发展建设共同富裕示范区排头兵贡献卫健力量。