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本报讯 （百丈微融媒体中心 李佳佳 记者 诸飞扬） 近日，余杭区“退休一件事”改革服务事项发布暨企退人员荣退仪式在百丈举行。
现场，余杭发布了企退人员“十项改革服务清单”，通过人力社保、医保、公积金、审管等多个部门数据资源（包含企业养老保险在职缴费年限预审、领取退休待遇资格确认等内容）联动互通，实现退休服务从“分头办”到“集成办”的跨越，体现了余杭区企退服务从“多窗办”到“一窗结”模式的深入探索。
近年来，余杭聚焦颐养、乐活、有为等需求，全力搭建市场、部门、镇街三级服务平台，不断加快完善“政策护航+人文关怀”双轨服务体系，由区级部门联合打造涵盖健康守护、文化滋养、业务帮办等要素的“全周期服务生态链”，镇街层面也因地制宜地提供特色关怀服务。
围绕“乐龄悦享”，余杭创立“企退余热浓”品牌，构建区级统筹、镇街主抓、社区实施三级推进机制，精心策划组织开展精彩纷呈的文化活动；聚焦“文化共融”，余杭实现12个镇街“企退学苑”全覆盖，推动学员在家门口参与丰富的课程活动，在提升生活品质的同时，拓宽基层文化养老服务的路径和覆盖面；着眼“温情服务”，余杭为辖区企业退休人员提供常态化、专业化的社会化管理服务，通过优化政策咨询、档案管理、关系转移、资格认证等日常服务流程，真正实现“服务有温度、关怀无死角”。