□沈峰
8月19日，香洲区翠香街道正式启动“暖心医站”项目，首批5家社区卫生服务机构设立“暖心医站”服务点，可就近为骑手提供免费外伤处理，并根据实际需求链接健康建档、家庭医生签约等健康服务，服务翠香街道辖区约2000名外卖骑手、快递员等新就业群体。（本报8月20日02版）
香洲区翠香街道首批5个“暖心医站”服务点启用，值得肯定。此举不仅是对新就业群体现实痛点的精准回应，更是基层社会治理从“管理”向“服务”转型的生动实践，彰显城市对“邻里英雄”的尊重与关怀。
外卖骑手和快递员作为城市运行的“毛细血管”，其工作性质决定了他们长期处于高强度、高风险的作业环境中。“平时小擦伤自己用碘伏处理一下，忙的时候就顾不上了”，这句来自外卖骑手的朴实话语，折射出该群体在追求效率与保障健康之间的无奈权衡。以往，针对新就业群体的服务多集中在饮水、充电、歇脚等基础生活需求上，而涉及专业医疗健康的公共服务相对缺位。
此前，翠香街道通过“香山夜访”深入一线，敏锐捕捉到骑手对“就近、免费、专业”外伤处理的迫切需求，并迅速链接政协、统战、卫健等部门及社会公益力量，将医疗服务嵌入骑手的“跑单半径”。这种?问题导向、需求驱动?的服务模式，实现了公共资源的精准滴灌，让关爱真正落到实处。
“暖心医站”的落地，并非政府部门的单打独斗，而是?“党政引导+社区主办+社会参与”?多元共治模式的成果。项目中，珠海市政协、市委统战部发挥桥梁纽带作用，链接广东省天行健慈善基金会等社会资源；翠香街道整合辖区社区卫生服务机构专业力量；紫荆社区居委会负责具体执行。这种模式打破了传统行政壁垒，有效调动了社会各界的积极性。这表明在新就业群体服务领域，政府不再是唯一的供给者，而是资源的整合者和平台的搭建者。通过统战赋能，将分散的社会爱心和专业力量凝聚起来，形成可持续、可复制的服务闭环，为基层治理现代化提供有益探索。