为城市“奔跑者”筑起“急救港湾”

　　□徐剑锋

　　随着平台经济蓬勃发展，快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体，已成为城市运转的“毛细血管”。他们不分昼夜，不惧风雨，穿梭在街巷里弄，奔波于城乡之间，全力保障着市民的生活便利。然而，高强度、高风险的工作特性，也使他们遭受意外伤害的可能性大大增加。摔伤、擦伤、中暑等情况频发，往往会因工作时间碎片化、医疗资源不均衡而得不到及时就医诊治。前山街道的外伤急救便民服务点，精准对接了这一群体的现实需求，将急救服务送到“家门口”，既解决了他们的后顾之忧，也提升了城市公共服务的可及性和便利度。 

　　值得肯定的是，服务点的准入门槛设计极具包容性——凭工作服、工牌或平台接单界面即可享受服务，既简化了身份核验流程，又体现了对新就业群体的关爱与信任；10个服务点覆盖前山街道主要区域，形成了“15分钟急救圈”，让外伤急救便民服务触手可及；常见外伤处理、防暑药品供给、健康筛查、健康咨询等多元化服务，进一步织牢职工健康保障网；“快速转诊”机制则打通救治快车道，有效避免病情延误，最大程度降低救治风险……这些细节背后，把“以劳动者为中心”的服务理念彰显得淋漓尽致，正是现代城市治理应有的姿态。 

　　让外伤急救便民服务点叫好更叫座，还需在长效机制上下绣花功夫。一方面，要根据服务数据动态调整点位布局，持续在骑手聚集的商圈、站点增设服务点；另一方面，要紧紧抓住新就业群体的“急难愁盼”和关键小事，构建从外伤处置到健康体检、心理咨询等全方位关爱体系，持续增强服务的针对性、可及性和实效性，打造响当当的品牌。更重要的是，要引导更多社会力量参与进来，形成“政府主导、社会协同、各方共治”的格局。 

　　城市的温度，蕴藏在对每一个群体的关怀中，体现在城市治理的细节里。当外卖小哥在烈日下奔波时就能就近处理伤口，当快递员在忙碌间隙能免费测量血压、检测血糖，这份“被看见”“被关怀”的温暖，必将转化为他们服务社会的强大动力，也让城市因这份双向奔赴而更加美好。