本报讯 记者宋雪梅报道：“手臂垂直，用上半身的力量压——01、02、03……”6月盛夏，珠海高新区港湾一号培训现场，一名外卖骑手正跪在模拟人旁，额头沁汗，双手稳稳按压胸腔。这不是医疗演练，而是一场专为新业态劳动者量身定制的应急急救培训。
近日，珠海高新区市场监管局联合区总工会、区党群工作部、属地社区等多部门，在港湾一号举办“新业态劳动者应急急救知识专题培训”，50余名外卖骑手、快递员、网约车司机齐聚，大家在培训中从“无从下手”变“敢救、会救”。
外卖骑手日均骑行超百公里，快递员日均搬运包裹上千件，网约车司机长时间驾驶——这些群体意外情况多发，却普遍急救知识匮乏。一次中暑、一场车祸、一口异物卡喉，往往就发生在送单路上。“以前路上遇到突发情况，根本不知道怎么办，只能干着急。”一名参训骑手坦言。此次活动正是瞄准这一痛点，培训将心肺复苏、海姆立克急救法等“黄金四分钟”关键技能直接送到一线，切实提升新业态群体突发事件自救互救水平。
培训特邀高新区人民医院医师授课，采取“理论科普＋实景实操”双轨模式。理论环节，医师立足新业态人员户外奔波、高温作业、交通事故多发等职业特点，重点讲解中暑、摔伤、烫伤、意外磕碰等常见伤情的现场处置要点，并围绕心肺复苏、海姆立克急救法，逐一拆解操作步骤与注意事项。实操环节才是“重头戏”。医师利用模拟教具一对一指导，参训者轮流上阵练习。按压深度够不够、频率对不对、气道是否打开——每一个动作都被反复纠正。“刚开始手抖，按了几轮就有感觉了。”一名快递员擦了把汗，笑着说。互动答疑中，医师还针对新业态劳动者日常遇到的突发险情逐一解惑，现场气氛热烈。
活动尾声，主办方为每位参训者送上一份应急暖心礼包，内含急救包与充电宝。从物资慰问到技能赋能，这场带着实操温度的“必修课”，让关怀真正落到了实处。“以后送餐路上中暑了，我知道该怎么处理；遇到有人倒地，我也不再是旁观者了。”一名快递员接过礼包，语气里多了几分底气。
据高新区市场监管局副局长、区新业态行业工会联合会副主席陈鸿赐介绍，该局立足监管职能，联合区内多部门整合多方资源，紧扣新业态发展难点，聚焦新业态从业人员急难愁盼，持续深化新业态从业者暖心帮扶工作。今年以来，先后落地多项关怀举措，既有急救科普、权益保障等便民服务，也有寒暑慰问、节日走访等暖心关怀项目，用点滴行动传递浓浓温情。
陈鸿赐表示，高新区市场监管局将积极配合推进骑手驿站建设，完善固定服务阵地，推动新业态劳动者关爱服务长效化、制度化，切实守护一线从业者身心健康，助力辖区新业态高质量发展。