骑手友好服务点，让商圈的温情扩容

　　□郭元鹏

　　近日，香洲区翠香街道在辖区万象汇商圈打造的“骑手友好服务点”正式投入使用，并在全市率先发布骑手友好六大场景，回应新就业群体急难愁盼，进一步织密新就业群体服务网络，推动“骑手友好街道”建设走深走实。（本报3月21日01版）

　　商圈是城市活力的缩影，也是骑手们最常奔波的战场。作为珠海重要商业综合体，万象汇日均汇聚大量骑手，此前缺乏固定休憩场所的困境，是许多商圈骑手的共同无奈——倚靠电动车歇脚，风吹日晒中，一口温水、一次充电都成了奢望。翠香街道没有忽视这份微小却迫切的需求，通过实地调研、精准摸排，将服务点选址在盒马生鲜送货仓库旁，依托现有资源打造专属阵地，既兼顾骑手取餐、配送的便捷性，又实现了服务资源的高效利用，这份“因地制宜”的用心，正是基层治理精细化的生动体现。

　　280平方米的空间，承载的是远超面积本身的关怀。室内外分区设计，兼顾快速停靠与舒适休憩；休息桌椅、冷热饮水机、应急药箱等物资一应俱全，甚至设有独立会议室与洗手间，从基础补给到多元需求，全方位解决骑手“歇脚难、充电难、应急难”的痛点。

　　更难得的是，翠香街道没有止步于“单点服务”，而是以点带面，推出六大友好场景，系统性破解骑手“六难”问题。从通行友好优化路线、配送友好柔性执法，到融入友好增强归属、发展友好拓宽路径，每一项举措都直击痛点，每一份服务都精准对接需求。这种“全方位、全链条”的服务模式，不仅解决了骑手的当下难题，更着眼于他们的长远发展，让关爱不再是“一次性温暖”，而是常态化陪伴，彰显了基层治理的温度与深度。

　　骑手友好服务点的启用，让商圈不再只是消费的场所，更成为传递温暖的载体。愿这份温情能不断扩容，让更多新就业群体在城市中找到归属感，让理解、尊重、关爱的氛围浸润城市每一个角落，让城市治理的温度，照亮每一位奋斗者的前行之路。