本报讯 记者罗汉章报道：3月2日上午，市委副书记、市长吴泽桐到市信访局随机接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究信访事项，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，千方百计为群众办实事解难题。
在市信访局，吴泽桐详细了解来访群众反映的问题，认真询问事项办理进展，与有关负责同志一道深入分析问题症结，现场研究完善解决方案。吴泽桐指出，信访是送上门来的群众工作，关系党心民心。要深刻认识新形势下做好信访工作的重要性，不断提高做好信访工作的能力水平，切实把以人民为中心的发展思想落实到行动上。要带着感情带着责任做好信访事项办理工作，设身处地为群众着想，坚持依法依规、实事求是，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，持续加大协调化解和攻坚力度，确保群众诉求有人听、有人管、有人办、有回音。要坚定不移走好新时代党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，全面落实“四下基层”制度，持续开展好“香山夜访”等活动，实打实帮助解决群众急难愁盼问题。要加强信访干部队伍建设，建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访干部队伍，不断提高信访工作质量和水平。