珠海移动许海龙坚守工作岗位。本报记者 吴长赋 摄
□本报记者 康振华
除夕夜,珠海马路上车流不息,景区里充满欢声笑语,整座城市沉浸在团圆、快乐的温馨气氛里。但有一群人却坚守岗位,时刻不停地盯着屏幕上跳动的曲线,守护着城市的“数字脉搏”。
机房里的“年味”
走进中国移动珠海分公司全球通一楼大厅,喜庆的红灯笼与金灿灿的年桔透着浓浓的年味。无线网络保障人员许海龙趁着巡检的空隙,和同事们一起将一张福字端端正正地贴在服务台上。这是他在工作岗位上度过的第4个春节。
“我在中国移动工作6年了。”许海龙笑着搓了搓手,眼神里没有抱怨,反而透着一种踏实,“今年又不能陪在家人身边吃年夜饭,但说实话,看着由我们保障的网络,归途的人能顺利抢到票,景区里的人能秒发朋友圈,我就觉得这机房里的‘年味’,其实也挺香的。”
对于通信人来说,春节长假是一场一年一度的“大考”。当大家都忙着往家里赶时,许海龙和同事们却是往机房跑、往基站钻。他们的年夜饭常常是盯着监控数据“下饭”的。
75人的“云端”守夜人
为了应对春节期间暴涨的返乡客流和旅游大军,珠海移动提前数月就开始“备考”。
“我们今年在全市挑了124个重点场景,其中横琴长隆国际海洋度假区、金台寺等人流量密集区域就有32个。”聊起工作,略显腼腆的许海龙立刻打开了话匣子,“我们提前做了223个小区的参数优化,还给37个地方做了载波扩容。简单说,就是给大伙的手机通道‘加宽’,让大家发视频、开直播都不卡顿。”
最让他牵挂的,是那几台“大家伙”——应急通信车。今年,在横琴长隆国际海洋度假区、金台寺、斗门草朗稻梦生态园,各有一台应急通信车全天候待命。
“我们今年一共75个同事在岗,全天24小时盯着屏幕。”许海龙指着监控大屏上跳动的数据说,“这上面每个红点、每条曲线,都代表着珠海某个区域的人流和信号质量。一旦某个基站负荷过高,系统会自动触发扩容,我们就得立刻行动起来。”
以坚守岗位换万家“满格”
除夕夜,当春晚的歌声响起,当视频通话那端传来父母的叮嘱,当游客们在花灯前将“全家福”一键发送——这背后,是许海龙等通信人在机房里的彻夜不眠,是抢修人员随时待命的紧绷神经。
“虽然我错过了家里的团圆饭,但看到大家能顺畅地传递祝福,其实我也挺有成就感的。”许海龙顿了顿,对着镜头憨厚地笑了笑,“这就是我们通信人的一份心愿吧。让大家信号满格,过个祥和欢乐年。”
夜色渐深,窗外的烟花璀璨绽放。许海龙整了整工装,背起工具包,准备去下一个巡检点。城市的灯火里,无数个“许海龙”正用自己的“不归”,守护着万家灯火的“团圆”。他们不在烟花下,却让每一份喜悦都准时抵达。