让居民出行不再受阻于“最后一公里”

　　□王军荣

　　“公交车终于又开到家门口了！”1月19日，在凤山街道东坑社区“东坑新村”公交站前，居民满怀喜悦登上首班恢复进村通行的26路、36路公交车，困扰社区居民许久的出行难题得以化解。（本报1月20日03版）

　　破解居民出行的“最后一公里”难题，从现实来看，往往很难，一方面可能面临实际的困难，包括硬件设施的投入，另一方面问题重重，需要层层解决。人大代表迎难而上，开展专项走访，实地勘察站点距离、道路通行条件，广泛征求周边商户、老人、学生等群体意见，形成针对性建议，明确“优化线路规划、完善站点设施、整治通行环境”三大核心诉求，为后续工作奠定了民意基础。真正打通“最后一公里”的背后是“香山夜访”平台凝聚的强大治理合力。市、区、街道三级负责人每周下沉社区，与居民面对面协商，现场破解线路恢复中的各类难题；城管部门牵头整治道路环境、完善隔离设施，交警部门专项清理违停、划定泊位，公交集团优化线路、更新标识、精准调度，形成“上下协同、左右联动”的工作格局，从而使复杂的民生难题在高效联动中迎刃而解。

　　公交线路是惠及民生的“幸福线”，是连接民心的“幸福线”。“最后一公里”虽短，却直接关系到群众的获得感与幸福感。要把民生小事当大事办，把事办好办优，让居民出行不再受阻于“最后一公里”。