□曲征
去年以来,珠海与米林两地携手,探索从单向“输血”到持续“造血”的文旅产业协作新路径。珠海的市场化理念、大湾区客源渠道与米林的独特资源深度嫁接,逐步打造具有复制推广价值的“珠海经验-米林实践”。(本报1月19日02版)
南伊沟的困境,本质是优质资源与低效运营的矛盾。正如珠海一位援藏干部所言,“珞巴文化、藏医药特色、生态资源样样不缺,却因挖掘不深、曝光不足藏在深闺。”破题的关键,在于用管理“良方”激活内生动力。
珠海团队没有简单照搬沿海经验,而是“量体裁衣”。一方面引入成熟的景区管理制度,从游客接待到投诉处理,每个环节都立下标准;另一方面创新人才培育机制,通过“服务之星”评比点燃员工活力,用系统培训提升专业能力。这种“制度+人才”的双轮驱动,让景区从“有人管”变成“管得好”——员工职责更清了,服务细节更暖了,连成本核算、营销策划这些“核心内功”也练了起来。规范化运营取代粗放管理,南伊沟真正迈出了“自我造血”的第一步。
管理是基础,市场是命脉。对南伊沟而言,“酒香也怕巷子深”。珠海团队的破局之道,是把大湾区的“市场活水”引入雪域。他们没有停留在“送游客”的浅层次帮扶,而是构建起“互联网+渠道”的立体网络:与携程、美团等平台合作优化线上展示,让南伊沟在屏幕上“活”起来;联动珠光集团、珠海传媒集团,将景区纳入大湾区旅行社推荐线路,让“雪域秘境”成为都市游客的向往。这种“数字能见度+渠道稳定性”的组合拳,不是简单的“客源输送”,而是通过市场机制激活当地餐饮、住宿等全产业链。
南伊沟的蜕变,不是孤立事件,而是粤藏协作从“景区定点帮扶”到“产业系统共建”的缩影。2025年两地签署的文旅共建协议,标志着协作进入“双向赋能”新阶段:珠海输出管理经验、营销资源,米林提供特色文化、生态禀赋,双方共同设计跨区域旅游线路,共育本土化人才,推动文化互动。这种“各取所长、各补所短”的机制,让协作从“短期项目”变成“长效共生”。
这种创新的价值,在于超越了传统援藏的“给予”模式。让东部的市场优势与西部的资源优势深度嫁接,让“珠海经验”不再是“外来模板”而是“生长土壤”,雪域秘境就有了可持续发展的根基。
从南伊沟的重新绽放,到米林文旅产业的整体激活,珠海与米林的实践,为东西部协作创造了新的模式。当市场化理念唤醒沉睡的资源,当机制创新架起协作的桥梁,雪域秘境的“美丽经济”既留得住绿水青山,又挣得到金山银山,这或许正是新时代文旅援藏最珍贵的启示。