信用修复“破壁垒” 营商环境“添温度”

　　□曲征

　　2025年，珠海市政务服务中心依托综合服务厅综合窗口，推出信用修复“一件事”集成服务改革，实现信用修复“一口受理、一次办成”。截至目前，珠海市累计受理行政处罚信息信用修复申请3291条，助力2371家企业修复信用。（本报1月10日01版）

　　诚信是企业立足市场的“通行证”，一旦失信，不仅会遭遇经营限制，修复之路的诸多梗阻更可能让企业举步维艰。珠海推出的信用修复“一件事”集成服务，打破了过去的流程困局，用服务创新为企业“纠错重生”铺路，更彰显了城市营商环境的进阶与温度。

　　此前，信用修复对不少企业而言是道“难题”。部门壁垒像堵无形的墙，标准不一、手续繁琐让企业摸不清方向，往返奔波却收效甚微的情况屡见不鲜。这种“重惩戒、轻修复”的困境，不仅让无心失责的企业背负沉重信用包袱，也在无形中抑制了市场活力。毕竟，对轻微失信企业“一棒打死”，不如给予纠错机会，引导其回归诚信轨道。

　　珠海的改革恰恰找准了问题的关键。从构建清晰的政策体系筑牢基础，到综合窗口实现“一窗收件、一网流转”，再到视频帮办、免费邮寄让企业“零跑动”，每一项举措都直击痛点。它不再让企业在各部门间辗转，而是重构流程，把复杂的手续简化，把分散的服务聚合，让信用修复从“难办”变为“易办”。

　　营商环境的优劣，往往藏在这些细节里。珠海用信用修复的“减法”，换来了企业发展的“加法”与市场活力的“乘法”。当更多企业能在犯错后便捷纠错、轻装上阵，诚信经营的氛围便会愈发浓厚，城市的吸引力与竞争力也会随之提升。这种治理模式正是优化营商环境的应有之义。