冬日的横琴粤澳深度合作区，暖阳洒在濠江两岸，横琴大桥上车水马龙，社区里琴澳居民谈笑风生。在澳门回归祖国26周年这个承载着团圆与希望的特殊节点，澳门街坊总会广东办事处（以下简称“街总广东办”）正以坚实的脚步，将澳门成熟的社会服务经验根植横琴沃土，用“琴澳+”的多元服务模式，架起两地民生融合的“连心桥”，让“同城生活”的美好愿景在日常烟火中逐渐成真。
作为澳门社团在内地设立的首个代表机构，街总广东办自2019年11月进驻横琴以来，已累计服务琴澳居民超120万人次，其中，澳门居民超14万人次，用实打实的服务成效书写了琴澳融合的民生答卷。
采写：本报记者 马涛
图片：街总广东办提供
深耕敬老服务沃土 匠心耕耘收获国家级荣誉
街总广东办自2018年成立以来，始终秉持“团结坊众、参与社会、关注民生、服务社群、共建特区”的方针，立足合作区，辐射珠海、中山等湾区城市，积极探索澳门经验与内地实践相融合的社会服务新模式，成为澳门居民湾区生活的“扶手棍”和“定心丸”。
今年10月，街总广东办凭借在琴澳两地居家社区养老服务领域的扎实举措与亮眼成绩，获评全国“敬老文明号”称号。这份国家级荣誉的背后，是该办事处在横琴深耕养老服务多年的坚守与创新，更是琴澳民生融合的生动实践。
“我们能获得全国‘敬老文明号’，靠的是多年积累的几大核心优势。”街总广东办社工沈纬慧在接受采访时介绍，早在2020年，办事处便率先推动澳门街坊总会代办珠海社保业务，为澳门长者在内地生活及养老解决后顾之忧，这成为街总推动粤澳两地融合的一大亮点。截至2025年9月，澳门街坊会联合总会协助2.2万名澳门居民成功参保，累计服务超过12万人次，有效解决了澳门长者在内地养老的医疗保障与生活保障难题。
在养老服务模式上，街总广东办充分借鉴街坊总会在澳门数十年的社会服务成熟经验，并结合横琴本地实际进行创新转化，将澳门的“家居照顾与支援服务”模式，与珠海特色上门服务包相结合，打造出贴合琴澳长者需求的居家上门服务。
义工队伍的建设也是街总广东办敬老服务的一大特色。街总广东办养老项目经理黄巧文提到：“我们组建了多支特色义工队伍，包括长者义剪队、城市关注义工队、义工导师团，以及协助场地运营的场地管理义工队。这些义工队伍成为服务社区的重要力量。”
此外，跨境交流活动也为敬老服务增色添彩。街总广东办联合珠海市老年大学，面向澳门长者跨境开设“长者学堂”，涵盖书法、国画、非洲鼓等多个兴趣课程，丰富澳门长者的精神文化生活。
街总广东办积极参与国家级“广东横琴粤澳深度合作区琴澳融合居家社区养老服务标准化试点”项目，街总广东办横琴综合服务中心副主任陆凤璇介绍：“在横琴粤澳深度合作区民生事务局主导的琴澳融合居家社区养老服务标准化试点工作中，我们也深度参与前期调研，并作为标准落地实施的服务机构提供建议，为标准制定贡献经验和智慧。”
街总广东办主任田翼坦言：“获得全国‘敬老文明号’，既是对我们参与并推动大湾区老龄事业一体化发展成果的高度肯定，更是对未来澳门街坊总会进一步深化琴澳养老融合、拓展便民利民举措、为建设大湾区优质生活圈贡献更多‘街坊力量’的有力鞭策。”从社保代办到特色服务落地，从义工队伍建设到跨境交流开展，街总广东办始终秉持敬老爱老初心，将澳门经验与内地实践深度对接。