珠海启动独居老人智能水表守护行动

　　珠海市供水公司工作人员在桃园社区对水表进行维护和巡查。本报记者 赵梓 摄

　　本报讯 记者刘雅玲报道:12月3日上午，“智”水守护，“慧”及民生——独居老人智能水表守护行动启动仪式在狮山市民艺术中心举行。当日，珠海水控集团下属供水公司与狮山街道签署倡议书，通过政企联动、多方协作的形式，正式拉开为独居困难群体提供智能用水安全保障的序幕。

　　随着人口老龄化进程加快，独居老人的安全保障已成为社会关注热点，而用水数据是最能反映老人居家安全状况的“晴雨表”，异常用水情况背后可能暗藏紧急需求。今年8月，珠海水控集团启动“智能化水表更新改造”项目，坚持“特殊群体优先”原则，将独居老人群体作为首批安装用户，确保“应装尽装”。

　　截至目前，全市已有692户独居老人家庭完成智能水表安装调试。通过24小时监测用水规律，一旦数据异常，系统将第一时间推送至紧急联系人和社区工作人员，筑牢居家安全预警防线。据统计，自系统上线调试以来，已成功预警33起独居老人居家用水异常事件，为及时排除风险、开展援助争取了宝贵时间。

　　据介绍，狮山街道辖区老龄人口占比达24%，位居香洲区首位，其中独居老人因缺乏即时陪伴，日常用水、用电等细节中可能隐藏着安全风险。基于这一现实需求，狮山街道与珠海水控集团供水公司联合推进智能水表守护行动，前期已为辖区91户独居老人完成智能水表安装与调试。如今，智能水表的守护已初见成效，成为独居老人身边的“隐形卫士”。

　　试点期间，92岁的独居老人袁奶奶家被监测到连续12小时零用水，社区社工第一时间上门探访，发现老人是被女儿接去小住；空巢的邹大爷家出现用水量突增，社工核实后得知是家里搞清洁所致。“虽是虚惊一场，但从侧面体现了智能水表的可操作性和预警性，这套系统从预警到上门排查，整个闭环是比较完善的。”狮山街道办事处副主任刘敏璇表示，智能水表24小时守护着老人们的居家安全，也让远方的子女多了一份安心。

　　据悉，独居老人智能水表守护行动是市供水公司依托珠海市超长期特别国债推进的智能水表更新改造项目的重要民生延伸。该项目是珠海智慧水务建设的关键举措，计划今年内在全市更换6.5万个居民智能远传水表，以及2800余块适配工厂、医院、市政等公共场景的智能电磁水表。智能水表一方面能支持市民通过供水小程序查询每日用水量，另一方面可为供水运维提质增效提供有力支撑，全面提升城市供水保障能力。

　　“此次与狮山街道签署联合倡议书，标志着该项守护行动从‘试点探索’迈向‘体系共建’新阶段。”珠海水控集团党委书记、董事长孙成表示，未来，集团将进一步优化“智能守护网”，动态更新独居老人名单、升级监测平台，提升预警精准度；筑牢“联动响应链”，与街道、社区构建紧密高效的联防联动机制；构建“关爱共同体”，呼吁更多社会力量参与，用科技与真情织密独居老人安全守护网。