□本报记者 马涛
琴澳融合持续深化，澳门居民在横琴粤澳深度合作区的生活就业状况备受关注。近日，澳门妇女联合总会广东办事处与横琴创新发展研究院联合发布了《澳门居民在横琴粤澳深度合作区生活就业的调查分析报告》。澳门居民在合作区的生活发生了怎样的变化？生活就业面临哪些机遇与挑战？还有哪些“小纠结”？记者研读这份报告并采访了澳门妇联总会副理事长吕绮颖，试图找到关于这些问题的答案。
居民期望：基础设施与生活配套仍有提升空间
“澳门居民对合作区的创业就业环境和生活居住环境满意度均超过80％，港澳居民在合作区的跨境执业专业人士已达1599人，其中执业注册澳门医疗人员同比增长超过约12倍。”横琴创新发展研究院副秘书长许文杰表示，越来越多澳门人才参与合作区建设，推动了从“生活在横琴”到“建设横琴”的转变。
这一数据直观地体现出合作区对澳门居民的吸引力正不断增强。但深入剖析，记者还是梳理出一些值得合作区相关部门思考的问题以及今后努力的方向。
首先是横琴生活配套仍有待完善，日常生活高频刚需场景较为缺乏。据澳门居民反馈，横琴唯一的菜市场——横琴市场——卫生程度、空间大小等无法满足日益增长的需求，期待合作区建设一个干净整洁的大型标准化菜市场。
其次是交通与通勤效率有待提升，公共交通衔接仍不够顺畅，班次不够密集。目前合作区内“西部区域”公交线路较少，等候时间过长，有时候车时间超过30分钟，给日常工作出行带来不便。
最后，澳门居民在合作区享受趋同于澳门政务服务环境还有待优化。一方面，政务服务全程电子化程度未能满足澳门居民需求，琴澳政务电子化程度仍有较大差距。另一方面，社保、户籍等服务便利化有待提升。
建议蓝图：聚力打造趋同澳门优质生活圈
如何解决澳门居民心中的这些“小纠结”，让他们更好地融入横琴，实现生活与就业的双重发展？吕绮颖认为，合作区可聚焦“社会保障精准适配、生活出行无缝衔接、民生规则衔接融合”三个方向，进一步完善相关配套。
交通通关方面，持续完善合作区道路交通综合协调治理系统，优化合作区现有公交线路，增加琴澳跨境巴士班次，推动“琴澳交通”互联互通；不断简化澳门居民通关流程，进一步拓宽“常旅客通道”，优化澳门居民通关体验。
住房方面，建立多层次、阶梯式住房保障体系，增加人才公寓和经济适用房的建设，最大限度满足不同群体的住房需求，提升配套设施改善人居环境；进一步完善“澳门新街坊”项目配套，推动其物业、水电费参照澳门标准，并提供一定网络补贴。
“从解决澳门居民关心的民生‘小事’入手，优化人居生活环境，增进民生福祉。”吕绮颖建议，对现有横琴市场进行升级改造，探索新建改建一批“管理标准化、交易数字化、服务便利化”的标准化菜市场，提高市场管理和服务水平，打造“菜市场＋社区商业”新业态，实现主副食品供应量足价稳、优质安全、便利惠民。
民生规则衔接融合方面，吕绮颖表示，要将更多澳门社会公共服务标准衔接延伸至合作区，进一步推动合作区深度对接澳门公共服务和社会保障体系。
教育方面，深化琴澳教育交流合作，丰富琴澳两地师生互访、文化研学等活动，完善“澳门新街坊”教育配套服务，推动濠江中学附属横琴学校配套中学部建成办学，打造从幼儿园至高中的“一条龙”教育服务，为澳门居民在合作区提供优质教育。
医疗方面，进一步扩大“澳门新街坊”卫生站服务的范围，并参照澳门卫生中心的模式运营，提供趋同于澳门的医疗服务。
养老保障方面，持续优化“社区卫生服务中心＋社区居家养老服务中心”的养老模式，整合合作区医疗护理、智慧养老、营养膳食等资源，让老年人实现从“养老”到“享老”的跨越。
此外，探索与澳门“一户通”对接互认，推动琴澳两地政府服务信息化系统对接、数据共享，促进政务服务衔接深度融合，让澳门居民在合作区享受“无差别”的政务服务。