订单爆了！谁是“史诗级”外卖大战赢家

　　□卞广春

　　7月5日晚，阿里、美团上演外卖大战！阿里加码500亿补贴，美团反击！两个平台分别发放外卖大额券，其中包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等多张无门槛的外卖券，离谱到点外卖几乎不花钱！随着优惠券发放，单量剧增，不断有用户涌入淘宝闪购、美团两大平台下单，导致美团一度“崩了”。（7月6日《新民晚报》）

　　“2元一杯的瑞幸真是炎炎夏日最佳解暑神器”“麦当劳的早餐只要7块，薅羊毛的快乐谁懂！”当有网友抢到了平台优惠券，在网上晒开心时，阿里、美团平台的“大佬”未必都开心。他们要共同面对的，不是怎样哄网友开心，让撒出去的优惠券都能“券”尽其用，即时零售日订单完成或突破多少单，而是要在未来的日子里，让自己更有胜算。

　　众所周知，自从网络普及化以后，科技平台之间的竞争就从没有消停过。从共享单车、网约车到快递及外卖行业，在网友和消费者不确定、不经意的日子里，“大佬”之间常常会以相互杀价、补贴比狠、豪撒优惠券等措施，把竞争推向高潮。这样的竞争，有的是有迹象，可以预见，有的则无征兆，不可预见。但不论谁参与竞争，竞争让消费者暂时得到了什么样的优惠，结果都大同小异。比如，某一方有计划地占有了市场份额或优势，另一方铩羽而归；或者多方都各有所获、沾沾自喜，即使未能如愿以偿，也让领头的一方受到重创。

　　此次，外卖大战是有迹象的。饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群，阿里旗下即时零售业务小时达升级为“淘宝闪购”，携饿了么加入与美团和京东的即时零售大战，暗流瞬间成了明争。京东布局外卖业，以“零佣金”开路，用真金白银烧出日单量破千万的繁荣数据，及淘宝闪购在首页亮出“百亿补贴”的底牌，都信誓旦旦地要瓜分外卖这块“蛋糕”，安守龙头老大地位的美团自然美不起来。如此之下，美团虽不情愿，也不敢懈怠，继续建设商家生态，以千亿资金筹码承诺“反哺商家”，被迫卷入三足鼎立战，以捂住大半市场份额。

　　暑假来临，外卖消费者主流群体回到家中，是此次外卖大战的最佳时机。城市大中学生群体中，几乎没有抵制和拒绝外卖的人。他们绝大多数属于名副其实的“吃货”，关键是手机玩得很溜，毫无外卖操作障碍，在刚刚放暑假的节点上，外卖市场上的风吹草动瞒不过他们。阿里抓住这样的特点和时间节点，挑起外卖大战，契合了“天时地利人和”。

　　消费者成为外卖大战的赢家，但从以往平台大战的衍变情况而言，消费者的兴奋是很难持久的。直言之，外卖大战的终极结果，必然是这几家平台通过竞争，达成某种不必细说明言的新局，把撒出去的钱挣回来，使想要达到的目的稳定下来。当然，有的在竞争中销声匿迹也是难免的。对消费者来说，这可不是什么好事，因为接下来，只要你点外卖，就要把之前薅到的羊毛“吐”出来。只不过，“吐”出来这个人，不一定是原来的张三李四了。