培训活动现场。 受访单位供图
本报讯 记者马涛报道：今年春节期间，应粤港澳三地有海外留学背景的青年才俊强烈要求，横琴珠港澳涉外公共法律服务中心的“一中心两基地”在2025年2月14日至16日增办横琴第四期认可专业商事调解员培训班。本次培训班内容丰富、形式多样，吸引了来自香港、澳门、上海、广州、佛山、珠海、横琴七地学员积极参与。
本次培训，为了让学员对粤港澳大湾区的调解工作有更深入的认识，主动参与到粤港澳大湾区调解新高地的建设进程，横琴国际争议解决与风险管理人才培训基地主席团主席、涉外中心执行理事兼主任吴振从粤港澳大湾区、合作区的历史背景、地理优势等宏观视角出发，对粤港澳大湾区调解工作机制及发展历程等方面进行了介绍，同时对中国未来调解职业化、专业化、国际化发展路径提出了自己独到的见解。
在第二天及第三天的个案模拟环节中，由五位导师带领学员们分组进行实战演练，模拟真实商事纠纷场景。通过角色扮演和互动讨论等系列学习，不仅加深了学员们对调解流程的理解，还锻炼了临场应变能力和实践调解技巧。
香港籍导师代表伍玉霞在发言中对学员们的表现给予了高度评价。她认为，调解涉及到人与人之间的沟通、理解和共情，这是任何技术都无法完全复制的。通过调解可以改善和优化人际关系，提升合作的效率和效能。希望学员能够将培训过程中所学的知识和技能运用到生活和工作中。
培训师林海红在结业总结时指出，高阶的专业调解系统，是程序管理和技巧运用双系统的有机结合，二者环环相扣，确保整个专业调解的成果达到1加1大于2的增值效果。