让社区党群服务中心释放“大能量”
日期:10-12
吉林省吉林市磐石市坚持党建引领、建管并重、以用为本的工作思路,锚定筑堡垒、优服务、聚人气方向,因地制宜用好社区党群服务中心资源,激发“小阵地”释放“大能量”,推动党群服务效能持续提升。
坚持阵地改造优环境
推动服务空间暖心亲民
磐石市秉持“办公面积最小化、服务面积最大化、服务质量最优化”理念,按照“一厅二区N室”模式,科学盘活现有阵地资源,系统优化党群服务中心空间布局。
充分考虑居民现实需求,筹措资金180余万元,对全市19个社区党群服务中心进行改造提升,重组阵地功能与配套设施,精准对接不同群体服务需求,设置“六尺巷”调解室、妈咪小屋、书虫乐园、邻里乐享室、银铃童趣驿站等N个特色功能区,补充各类优质图书、便民休闲座椅、会议办公桌、宣传展示板等实用硬件设施,打造温馨亲民、便民利民的高品质社区服务空间,实现党群服务中心功能从单一向多元转变。
坚持代办帮办减负担
推动群众办事省心省力
磐石市以党群服务中心为核心枢纽,推动服务资源、工作力量“双下沉”,把服务触角延伸到居民家门口。
全面推行“一窗受理、一站式办理”的“全科社工”服务模式,培育全科社工181名,健全完善窗口服务标准与规范化办事流程,保障综合窗口服务高效规范运转,让“只跑一次”落地见效。同时,探索“零跑代办”服务,将低保认证、社保缴费、车辆补贴发放、高龄老人生存认证等群众高频办理业务纳入网格代办、领办服务,全市226名网格长常态化深入辖区,为行动不便的老年人及特殊群体居民提供上门服务,开展各类领办代办服务1300余次,实现居民“少跑腿”甚至“不跑腿”就能办成事。
坚持多元活动聚邻里
推动社区生活有情有味
磐石市积极打造“阵地常开、服务常态、活动常新、群众常来”场景,不断丰富服务内涵、拓展服务外延,让“小阵地”聚起“大人气”。
邀请司法、公安、消防等部门走进党群服务中心进行政策宣讲,今年以来讲解居民关注的法律知识、应急技能、反诈常识等90余场,让群众听得懂、记得住、用得上。
激活留守劳动力、大龄待业人员、全职家庭妇女等群体就业创业动能,先后开展手工技艺、直播技能、家政服务等技能培训27期,培训1300余人次,将党群服务中心阵地变身居民技能学堂。
此外,磐石市还利用传统节日开展写春联、猜灯谜、包粽子等邻里活动30余场,让党群服务中心成为覆盖全年龄段居民的交流、休闲家园。