“幸福共创”行动激活基层治理新动能

　　鸡西市麻山区社区干部、网格员与居民共议小区便民设施建设事宜。

　　麻山区委社会工作部供图

　　黑龙江省鸡西市麻山区坚持党建引领基层治理，以实施“幸福共创”行动为总牵动，聚焦社区治理中“力量散、响应慢、协同弱”等突出问题，创新建立联动工作机制，构建起部门协同、党群联动、社会参与的基层治理新格局，推动多方主体从“各自为战”向“协同共治”转变，探索出一条共建共治共享的基层治理新路径。

　　建强“哨点”聚合力

　　打通条块协同“中梗阻”

　　基层治理最怕“看得见的管不了，管得了的看不见”。麻山区委社会工作部统筹发力，将小区党群服务站打造为治理“哨点”，建立“站点吹哨、部门报到”联动机制。群众反映物业管理、消防安全等诉求后，站点即时启动联席会商，街道及相关职能部门从方案研讨到落地执行全程协同、一抓到底，有效破除条块壁垒。

　　兴盛花园小区“僵尸车”清理正是这一机制的生动实践。10余辆长期占道停放的车辆挤占公共空间、埋藏消防隐患，群众反映强烈。社区“哨声”一响，街道牵头调度，公安部门精准联系车主，城管部门协调清运力量，三天内全部清理完毕，赢得居民一致认可。目前，通过该机制累计解决公共空间管理、消防隐患整治等顽疾18项，物业领域投诉量同比下降30%，行政效能真正转化为群众可感可及的治理实效。

　　搭建平台促协商

　　消除物业业主“离心力”

　　麻山区以社区党群服务中心为枢纽，由社区党组织牵头，搭建“社区党组织+小区党群服务站+业委会+物业公司”的“1+3”协商平台，推动三方议事常态化。针对物业与业主之间的沟通壁垒，着力优化业委会结构、提高党员占比，引导业委会深度参与物业日常管理，推动物业纠纷就地化解、源头化解。

　　依托“1+3”协商机制，物业与业委会定期召开“碰头会”，围绕管道维修、绿化养护等高频诉求共商共议，矛盾双方从“吵架台”走到了“谈判桌”。麻山街道建国社区通过协商机制，半年内解决管道疏通、公共区域养护等民生问题70余件，居民获得感明显增强，对物业服务与业委会工作认可度持续提升，带动物业费收缴率增长27%。业主与物业从“对立面”真正变成了“协作体”，社区治理内生动力有效激活。

　　拓展“朋友圈”添活力

　　壮大共建共治“生力军”

　　麻山区主动延伸治理触角，将新就业群体纳入基层治理体系。针对快递员、外卖骑手等新就业群体实际需求，设立“37℃幸福港湾”驿站，在提供充电、饮水等暖心服务的同时，邀请骑手担任“社情民意收集员”“普法宣传员”，通过“随手拍”上报安全隐患40余处，实现服务与治理双向赋能。

　　在志愿服务领域，引入舞韵年华舞蹈队、新的社会阶层人士联谊会等7个社会团体和社会组织，由医务工作者、退休机关干部、党员志愿者等领办“义剪相伴”“麻利办”等5个服务项目，累计开展助老、亲子等活动40余场次，带动3000余名群众参与其中。社区治理从“少数人干”变为“众人拾柴”，共建合力持续壮大。

　　下沉党员强引领

　　锻造红色服务“先锋队”

　　麻山区充分发挥党员先锋模范作用，推动服务力量向基层汇聚。区直机关工委发布“党员召集令”，200余名机关党员到社区党支部报到，组建党员服务队，在“马扎议事会”上当政策宣传员、民意收集员，推动43条居民“金点子”落地见效。物业党员、业委会党员与“双报到”单位党员联动，开展红色志愿服务60余场，累计服务群众4000余人次。党旗飘在楼栋间，党员干在家门口，“红色基因”真正融入治理末梢，党建引领由“虚”转“实”。

　　群众议事激潜能

　　激活基层自治“原动力”

　　麻山区坚持民事民议、民事民办，将议事阵地搬到楼道口、小区里，通过“楼道恳谈会”“百姓议事亭”等载体，累计召开协商会30余场，收集“空中飞线整治”“停车位规划”等诉求120余条，40余个难点问题通过“居民提议—服务站协调—多方联动”模式有效解决。推行志愿服务积分激励、“金点子”评选等制度，引导居民主动参与垃圾分类、环境保护，形成“一人带动一片”的涟漪效应。群众从社区治理的“旁观者”变成了名副其实的“当家人”，共建共治共享的治理共同体加速形成。

　　从条块联动到资源整合，从党员下沉到群众参与，从问题破解到活力激发，麻山区以“幸福共创”行动为纽带，将分散的治理力量拧成“一股绳”，推动基层治理从“各自为战”向“协同共治”深度转变。伴随着“幸福共创”行动持续走深走实，麻山区各社区协同共治的旋律越奏越响，共建共治共享的幸福图景正照进群众生活。