汕头市金砂街道金丰社区创新开设社区食堂,并于每月15日举办长者生日会。
城市社区是统筹城市基层党建、推进基层治理的核心阵地,是彰显城市温度的鲜活窗口。广东省汕头市聚焦“小阵地”撬动“大民生”,以金平区金丰社区为试点,依托市、区、街、居四级联动,精耕阵地规划建设布局、服务功能、运管模式三大维度创新,构建“1+3+N”服务阵地体系,创设“丰”系列服务载体,试行“社区企业”运管模式,推动党群服务与社区治理深度融合,撬动基层治理从“有”向“优”、从“散”向“聚”的蝶变升级。
优化空间布局
构建“1+3+N”服务阵地
坚持“办公面积最小化、服务空间最大化”原则,指导金丰社区通过优化低频使用空间和盘活闲置资源,新增服务阵地面积1500多平方米,实现空间利用、阵地覆盖“双提升”。
优化改造社区党群服务中心。以微改造、大提升为抓手,在服务中心一楼增设“粤智助”、饮水机等便民设施,二楼则通过“一室多用、功能复合”等方式,将妇女儿童之家打造成多功能教室,利用社区书院开展议事协商活动,持续推行“周末不打烊”延时服务,增设自助设备,进一步提升党群服务中心便民化水平。
创新打造“邻里三中心”。以辖区内居民数量最多的金紫世家住宅小区为试点,指导利用架空层、物业会议室等公共空间,建成集公共阅读、自习等公益服务功能为一体的“金邻书香苑”服务中心,集文艺展演、运动健身等文体活动功能为一体的“金邻乐趣汇”活动中心和集民情恳谈、邻里协商等功能为一体的“金邻会客厅”邻里中心,并推广带动辖内其他小区因地制宜建设16个邻里服务中心。
延伸建设N个党群服务站点。聚焦服务“一老一小一新”,建成社区食堂(长者饭堂)和老年大学学习点,为长者常态化提供优惠用餐、潮曲提高班等优质服务;建成党校路党群服务站,结合周边儿童教育机构集聚的特点,提供公益培训、趣味科普等亲子服务;发动22家商铺打造“骑手友好店面”,向新就业群体提供歇脚、充电等便捷服务。同时,利用闲置阵地规划建设城市创业活动中心,加速推进金丰便民服务驿站、金丰养老驿站、新就业群体驿站等阵地建设,着力构建全龄友好型服务阵地矩阵。
拓宽服务功能
创设“丰”系列服务品牌
紧贴群众需求,创设“丰彩同行”系列服务载体,推动党群服务融入社区日常。
打造护航未成年人“丰苗成长”品牌。常态化开展涵盖非遗体验、创意手工等8类课程的寒暑假公益课堂、亲子成长营等系列活动,累计开设课程161课次,服务辖区少年儿童 5311 人次。
打造关爱老年群体“丰彩桑榆”品牌。通过敲门入户等方式收集老年群体服务需求,组建居民兴趣小组,常态化开展周一八段锦、周二潮剧汇、周三红歌会、周四手工乐等活动。2025年以来开展活动163场次 ,服务覆盖老年人4522人次。
打造助力中青年群体“丰享青年”品牌。搭建青年朋友技能加油站,积极链接第三方资源开展技能学习等培训活动,多维度满足中青年朋友提升能力的需求,累计开展活动11场次,服务辖区青年约350人次。
打造解决民生实事“丰暖万家”品牌。聚焦居民急难愁盼问题,推行“一月一主题”社区便民服务日活动,提供义医义诊、免费理发等惠民服务,推动解决延长路灯照明时间、修复破损人行道等民生实事。2025年以来累计开展便民服务日活动26场次,服务居民3673人次。
打造凝聚服务新兴领域“丰企联新”品牌。搭建非公企业与居民供需对接平台,联合企业推出价格实惠的家电清洗、衣物干洗等服务。开展新就业群体夏日送清凉、急救技能培训等活动,在住宅小区布设楼栋指示牌、设置骑手友好标语,打造新就业群体温馨港湾。
创新运管模式
推动社区治理提质增效
积极探索社区增强“自我造血”功能、丰富服务供给、组织发动群众的有效载体,提升社区治理效能。
成立运营全市首个社区社会企业。成立金邻社区服务有限公司,由社区党委书记担任法人,通过“公益+低偿+市场”的模式,引进专业餐饮企业运营社区食堂,满足居民“平价高质”的用餐需求,并为长者、新就业群体提供用餐优惠,日均服务群众800多人次。以社区食堂为依托,定期开展居民生日会等活动,打造睦邻友好服务点。2025年社区公司实现经营收入6.4万元,全部用于反哺社区,形成“资源盘活—服务创收—反哺民生”的闭环。
培育“社区合伙人”队伍。通过线下走访洽谈、网上发布“社区合伙人”招募视频等形式,发动辖区内45个机关企事业单位、爱心商企和社会团体,以及60余名热心居民,组建“党建合伙人”“商企合伙人”“个人合伙人”三支队伍。建立激励机制,为表现突出的合伙人颁发纪念品并张榜公示,引导激励合伙人队伍在寒暑假公益课堂、人居环境整治等活动中发挥作用。
深化“积分制”管理模式。制定《金丰社区积分制管理工作制度》,将志愿服务等8类社区事务量化赋分,动员“社区合伙人”提供兑换物品和服务,开办“党群积分超市”,开发“掌上金丰”小程序,推行“服务换积分、积分兑礼物(服务)”模式,不断提升居民参与社区事务的积极性和主动性。(图片由汕头市委组织部提供)