精准查摆物业治理短板 以监督推动物业服务提质升级

本报讯 日前，五华县人大常委会组织视察组开展县城小区物业服务管理工作专项视察，聚焦群众安居民生需求，精准查摆物业治理短板，以有力有效监督推动物业服务提质升级。县人大常委会副主任胡高云参加视察。

视察组先后深入水寨镇纬丰花园、碧桂园小区，实地察看小区公共收益公示、设施运维、环境秩序等物业服务落实情况，详细摸排小区管理短板、治理难点及群众急难愁盼诉求。随后，在县住建局召开座谈会，听取县城小区物业服务管理整体工作情况汇报，与会物业企业代表、法律工作者、人大代表围绕健全物业长效治理机制建言献策。

会议强调，各级各相关部门要靶向发力、精准施策，全面提升住宅小区物业服务管理规范化、精细化水平。要抓实行业规范管理。住建部门扛牢压实行业主管职责，健全完善物业服务管理制度体系，细化服务内容、收费标准、维修资金使用等规范要求；建立物业企业信用评价机制，将服务质量、投诉处置、合同履约等情况纳入常态化监管，倒逼物业服务提质升级。要抓实问题闭环整改。严格对照人大调研问题清单，压实整改责任、细化整改举措、逐项核验销号，靶向破解物业服务突出问题，切实回应群众关切。要抓实多元长效共治。充分发挥社区党组织、业委会、居民三方监督作用，畅通民意反馈渠道，完善物业服务常态化考核机制，构建多方协同共治格局，让物业服务兼具监管力度与民生温度，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

（缪全山 谢瑛）