本报讯 （记者严海苑）日前，梅州市组织30余名养老服务管理人员赴珠三角优质综合性养老机构开展专题交流学习活动。
此次交流学习活动所在的广州越秀·海樾荟，是越秀集团旗下医养结合典范，拥有机构内二级中医医院，配备24小时在岗医护人员，是医保定点、长期护理保险定点服务机构。梅州团队此行重点学习珠三角地区认知症照护体系、智慧养老应用的先进模式以及机构风险防控、长护险落地实施、人才队伍培育等方面的实操经验，同时借鉴当地机构融合港澳地区成熟经验开展心理疏导、精神慰藉的养老服务先进做法。活动第二天，梅州团队聚焦服务流程优化和安全管理，通过实操观摩、典型案例剖析，掌握消防应急、跌倒噎食处置、院内感染防控等安全事项的标准化处置流程，同步学习养老服务纠纷化解工作方法。
此次跨区域交流学习活动是梅州市2026年“南粤家政”养老服务试点项目的配套活动，是梅州纵深推进“南粤家政”工程落地见效的务实举措。此次活动由梅州市技师学院主办，梅江区联服职业技能培训学校承办。借此机会，穗梅两地搭建起养老服务管理常态化交流平台，为后续试点项目提质增效、常态化运营筑牢基础。项目负责人表示，将充分吸收此次交流学习经验，结合本地实际优化运营体系，推动梅州养老服务向专业化、标准化、智慧化发展，持续提升辖区老年群体的养老服务获得感和幸福感。