九年,足以让一座城市的路网延伸,让一家企业从萌芽到壮大,让无数普通人的日子越过越亮堂。对于梅州客商银行而言,九年更是一场关于“根”与“信”的修行——根在苏区,信在民心。
这九年,客商银行以党建铸魂,把法治理念刻进每一次决策与行动,锻造一支敢打硬仗、心系百姓的金融铁军;以担当为肩,在产业融湾的浪潮中撑起地方经济的脊梁,也在助老扶小的细微处传递客家人的温度;以服务为桥,把金融服务站扎进乡野社区,用科技守护每一分血汗钱,让好政策真正长进企业的生命里。
在梅州这片浸润着“硬颈精神”与家国情怀的土地上,九年前种下的一颗金融种子,如今已枝叶繁茂。截至2025年末,梅州客商银行资产总额430.20亿元,客户数突破1000万户,实现营业收入11.42亿元,同比增长25.43%,拨备后净利润2.52亿元,全年累计纳税1.36亿元,连续四年荣获“梅州市梅县区纳税10强”,纳税总额稳居全区第二,以实干业绩彰显出本土法人金融机构的责任与担当。作为梅州本土规模最大、客户数量最多的法人金融机构,梅州客商银行扎根地方、融湾入海,深耕实体经济,赋能苏区振兴。
铸魂·铁建担当
党建引领锻造金融铁军
方向比速度更重要。对于一家银行而言,只有把准前行的航向,才能在风浪中行稳致远。梅州客商银行开业仅十天便成立党委、纪委,创下民营银行最快纪录,将红色基因融入发展血脉。
党建的生命力在于实践,九年来,梅州客商银行始终坚持党建引领高质量发展,把党建融入经营管理、风险防控、普惠服务全流程。全行深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,全面落实中央经济工作会议部署要求,深刻把握金融工作的政治性与人民性。
党建的力度同样体现在从严治行上。梅州客商银行始终以严格标准加强自我约束,把纪律监督嵌入业务全流程、经营各环节。
2026年5月召开的纪检监察工作会议上,党委书记刘元庆强调,要认清严监管、强问责为长期常态,确立先“治已病”保生存、再“治未病”谋发展的核心思路。纪委书记何荣庆作工作报告,将“抓源头、强根基、守底线”化为行动纲领。从党委到支部、从董事长到各部门负责人,层层签订廉政管理责任书,构建起“一级抓一级、一级对一级负责”的工作格局,让合规经营从外部要求变为内生自觉,以严实作风筑牢风险防控的每一道屏障。
对方向的坚定把持和对底线的严格坚守,为客商银行锻造出一支堪当重任的队伍。客商银行设立党员先锋岗,把支部建在业务一线,打造“懂政策、通业务、有情怀”的服务团队。
2026年春天,中国人民银行梅州市分行举办全市资金流信息平台知识竞赛,16家银行机构的48名业务骨干同台竞技。客商银行三名年轻员工沉着应战,凭借扎实的专业素养斩获团体第三名、个人第二名。这份荣誉的背后,是客商银行将党建引领融入日常业务锤炼的成果。常态化开展合规培训与岗位练兵,让每一位员工都成为金融政策的明白人、服务百姓的贴心人。
向善·根植苏区
助力融湾服务发展大局
客商银行是梅州本土规模最大、客户数量最多的法人金融机构,自成立以来,始终坚守“服务实体经济、助力苏区振兴”的初心使命。
2026年初,“2025年度梅县区纳税10强”名单公布,客商银行已是连续第四年上榜。2025年全年纳税1.36亿元,纳税总额稳居全区第二。这份数字背后,是一家本土金融机构对家乡最朴素也最厚重的回报。
在服务乡村振兴方面,梅州客商银行把金融服务站的旗帜插进乡镇与村落。全行成立“百千万工程”金融工作专班,靶向破解涉农主体融资难题;搭建一体化线上服务平台,实现贷款申请、审批、放款全流程线上化,真正做到“数据多跑路,农民少跑腿”。
到2025年末,26个乡镇的50个乡村金融服务站如繁星般散落在梅州的青山绿水间,普惠型涉农贷款余额达38.78亿元。这些数字背后,是无数农户不再为金融服务发愁的踏实与安心,是田野阡陌间悄然生长的希望。
在创新金融服务模式方面,梅州客商银行同样走在前列。2025年5月,客商银行为一家丝苗米企业发放100万元贷款,开创广东省先河,将“再贷款+认股权”模式首次应用于现代农业领域,既降低了融资成本,又为企业保留了发展空间。仅几天后,同样的模式被复制到科技领域,梅州一家电子企业在5个工作日内获得设备升级的及时资金支持。两次“全市首笔”,是客商银行以创新破解融资难题的生动缩影。
同时,梅州客商银行深知,苏区振兴不能关起门来搞建设,必须借势大湾区的人才、技术与资本。2025年5月,客商创投联盟在深圳、广州、梅县三地揭牌,“客商驿站”以“反向飞地”的形式在大湾区扎根。依托广州商协会、校友会等平台,客商银行协助政府部门开展多场招商推介活动,推动项目回迁、资金回流、技术回乡、智力回哺,与梅州市驻广州招商队建立全面战略合作,双向整合平台资源。这些举措落到地面上,就是一次次项目对接、一笔笔回乡投资,让“苏区”与“湾区”之间不再有山高水长的阻隔,客商银行正在成为一座名副其实的金融桥梁。
润物·服务为民
从守好钱袋子到撑起大梦想
“厓系客家人,厓用客商卡”,这句带着浓浓乡音的口号,是客商银行“客商主题卡”的灵魂,它承载的不只是存取转账功能,更是一份身份认同、一种情感归属,把散落四海的乡愁与对家乡的牵挂悄悄系在一起。客商银行还为乡贤企业量身定制综合金融方案,推动项目回迁、资金回流、技术回乡,让“客商的银行”这一品牌定位落到实处。
金融的温度,不止于产品,更在于对每一个群体的细心关照。在关爱下一代方面,梅州客商银行倾注了深厚情感。2026年5月,客商银行举办“温情母亲节,爱心助星儿”公益义卖暨星儿成长营关爱活动。星儿们带来非洲鼓表演、竹板唱诵客家童谣等才艺盛宴;义卖区域,星儿亲手制作的香皂、钻石画等作品吸引爱心市民纷纷驻足选购,所有义卖收入全额用于星儿康复训练与日常教学。同月,“童心飞扬·金融相伴”六一亲子游园会欢乐开启,趣味金融科普与怀旧亲子游戏相得益彰,让金融温情陪伴少年儿童健康成长。
在助老服务方面,客商银行聚焦老年群体急难愁盼,完成网点厅堂适老化精细微改造,创新打造“金融+健康”特色服务模式,联动梅县区妇幼保健院常态化开展厅堂公益义诊活动,为到店中老年客户提供免费基础体检、健康咨询、慢病养护等暖心服务。重阳期间联合梅州市人民医院举办“银龄重阳·健康相伴”主题公益活动。常态化开展厅堂微沙龙金融知识科普,用通俗易懂的本土语言拆解电信诈骗、养老骗局等常见套路,手把手教老年人识别金融风险,全方位筑牢老年客群金融安全防线。
这份守护同样延伸到每一个普通人的“钱袋子”。客商银行围绕“3·15”“金融教育宣传周”等关键节点开展宣教活动,线上线下联动覆盖17万人次。拍摄的《存款保险之歌》获评中国人民银行广东省分行特色宣传作品,员工荣获“全国存款保险明星宣传员”称号。智能风控系统实时监测异常交易,为每一笔资金安全保驾护航。客服中心全年收获消费者锦旗9面、表扬信31封,98%的满意度背后,是一颗颗被温暖的心。
所有服务的温度,都离不开科技力量的支撑。梅州客商银行深入实施“一切数字化,数字化一切”战略。全栈信创核心系统持续优化迭代,全年新增42项软著和专利授权,知识产权累计突破百项,客商银行App获评“手机银行飞跃成长先锋案例”。数字技术最终转化为客户更快的审批速度、更顺畅的使用体验、更安全的资金保障,让“润物无声”有了更加坚实的底座。
九年,是一段旅程的里程碑,更是新征程的起跑线。从2017年破土而出的金融幼苗,到如今资产规模逾430亿元、服务客户超千万的参天大树,梅州客商银行始终与苏区发展同呼吸、共命运。
站在新的历史节点,梅州客商银行将继续秉持“科技赋能,金融向善”的经营理念,坚持走“特、专、精、美”差异化发展道路,扎根苏区、融入湾区,深化金融改革创新,全力打造稳健发展的数字银行、本土银行、湾区银行、客商的银行,在服务实体经济与振兴苏区的伟大征程中,以金融之笔续写更加璀璨的篇章。(林仪 吴狄炎)