本报讯 （记者严海苑）今年春节假期，市住房公积金管理中心依托“互联网+公积金”服务体系，以“智慧服务”赋能民生保障，实现业务办理“不打烊”、群众服务“不断档”。据统计，春节假期，全市公积金系统共办理业务11473笔，超2626万元资金“秒到账”。
数智赋能“加速度”，自动审批惠及万家。依托数智赋能公积金建设，市住房公积金管理中心持续推进“智能审批”“自动审批”服务升级，让数据多跑路、群众少跑腿。春节假期，系统高效处理冲还贷业务6986笔、1468.41万元；约定提取业务1281笔、293.09万元；其他业务2536笔、67.79万元。通过自动化审批流程，不仅大幅提升了业务办理效率，更实现了公积金服务“全天候、零等待”，切实以智慧服务的“速度”传递民生保障的“温度”。
延时服务“不断档”，线上审批提质增效。春节假期，市住房公积金管理中心各线上服务渠道全天候正常受理业务，并在大年初四、大年初七提供“延时服务”集中审批线上业务，全力保障线上业务高效审批。春节假期，全市住房公积金业务窗口办理线上审批个人提取业务共计670笔、797.42万元，有效满足了缴存职工节日期间的资金使用需求。
精准宣传“零距离”，政策红利直达基层。春节前后，各县（市、区）管理部结合本地实际，开展形式多样的政策宣传活动，将公积金惠民政策送到群众家门口。市直、平远管理部、丰顺管理部等依托“春暖梅州”系列现场招聘会，设立咨询台、发放宣传资料，详细解读公积金缴存、提取、贷款等政策，推广“网上办”“指尖办”业务渠道，助力企业招才引智，保障职工合法权益。蕉岭管理部联合蕉岭县住房城乡建设局、县融媒体中心，在迎春集市、丘成桐会议中心、白马米香中心等地设立宣传栏，并通过微信公众号、视频号发布推文和短视频，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，全方位提升公积金政策知晓率，让惠民政策真正深入人心。