本报讯 （记者郑炜梅 通讯员廖敏 许玉芬）日前，梅县区退役军人事务局组织召开全区镇级退役军人服务站工作人员业务培训会，并同步开展镇级服务站聘用人员业务考试。
培训会强调，基层服务站是联系退役军人的“最后一公里”，全体工作人员要提高政治站位，以“主动服务、精准服务、暖心服务”为导向，把学习成果转化为服务实效，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。
梅县区退役军人事务局结合基层服务站工作实际，重点针对优待抚恤政策落实、就业创业服务、权益维护技巧、烈士褒扬纪念等核心业务开展专题授课，并通过“政策解读+案例分析+互动答疑”形式，对日常工作中易错点、难点问题进行针对性讲解，帮助参训人员准确把握政策要求，熟练掌握业务流程，提升解决实际问题的能力。
梅县区退役军人事务局还组织镇级服务站聘用人员开展闭卷业务考试。考试内容涵盖《中华人民共和国退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》《烈士褒扬条例》《各级退役军人服务中心（站）服务清单》和《广东省退役军人应急救助资金管理办法》等法律法规，以及服务站职能职责、日常业务办理流程等实操知识，重点考察聘用人员对政策法规的理解运用能力和基础业务水平。
参训人员纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，考试检验了自身能力，明确了今后努力方向。“我们将以此次培训和考试为契机，持续加强基层服务站队伍建设，常态化开展业务练兵活动，推动全区退役军人服务保障工作再上新台阶。”梅县区退役军人事务局相关负责人表示。