本报讯 （记者何梓瑜）11月19日上午，市住建局、市供排水中心、梅州粤海水务、梅江社区、白马社区新时代文明实践站联合开展“我为群众办实事”——供水服务进社区活动。
在梅江区江南街道白马社区，工作人员和志愿者设立了用水业务服务临时窗口，主动征求、收集居民在用水服务方面的意见和建议，耐心为居民解答水价、缴费方式、水质水压等用水问题，并发放《业务办理指南》及宣传手册，科普节水护水相关知识。对于需要上门服务的事项，则由专人登记在册，后续及时跟进解决。
“供水服务延伸到家门口，省得我们老年人跑来跑去。”“面对面的服务很方便、很实在，点赞！”社区居民纷纷对便民服务表示感谢和称赞。