守护船员“钱袋子”维权纾困暖民心

　　茂名晚报讯 记者 林玉杏 通讯员 黎国锋 曹郑考 “请问是茂名船员权益保障中心吗？我的船员工资被拖欠许久，多次沟通无果，希望能够得到帮助。”近日，一名船员前往茂名船员权益保障中心求助，反映薪资被拖欠的问题。收到船员欠薪求助诉求，茂名船员权益保障中心迅速介入、全程跟进闭环办理，高效化解劳资薪资纠纷，帮助船员全额追回欠薪3.5万元，用心守护船员“钱袋子”，夯实水上从业者维权保障屏障。
　　该船员在船履职期间遭遇薪资拖欠，多次与船东协商沟通均无果，遂向茂名船员权益保障中心提交维权申请。中心收到诉求后第一时间启动维权处置程序，工作人员细致核查船员任职履历、薪酬标准、欠薪明细，逐项梳理劳动合同、船上履职记录等关键佐证材料，厘清劳资矛盾争议焦点，明晰双方权责边界，为高效化解薪资纠纷夯实工作基础。
　　为切实为民纾困解难、妥善化解劳资矛盾，中心工作人员坚持依法调解、情理相融的工作原则，多次对接涉事船东开展海事、劳动相关法律法规普法宣讲，清晰告知用工主体足额支付劳动报酬的法定责任，督促其主动履行薪资给付义务。经多轮细致沟通、规范调解，船东对欠薪事实予以认可，并承诺一次性全额付清拖欠薪酬。7月22日，3.5万元欠薪全部转账至船员个人账户，该起薪资纠纷圆满化解。
　　为健全维权服务闭环，7月23日海事工作人员主动登船开展便民延伸服务，现场协助船员办理船舶解职手续、完成船员服务簿签注，一站式办结配套政务业务，切实减少船员往返跑腿，持续提升船员办事获得感与便捷度。
　　此次薪资纠纷的高效化解，是茂名船员权益保障中心规范化履职的生动缩影。该中心由茂名海事局牵头，联合人社、司法、工会、港口企业多方共建，于2026年4月28日通过省级验收并正式投用，有效整合多元服务资源，畅通船员维权渠道，构建起高效便捷的船员权益保障体系。自运行以来，中心聚焦船员薪资报酬、劳动保障、职业健康等重点诉求，常态化开展纠纷调处、普法宣传、政策咨询等便民服务，搭建船员交流与技能提升平台。同时，中心深度践行新时代“枫桥经验”，坚守“小事不下船、大事不出港、矛盾不上交”工作目标，常态化排查港区劳资隐患，从源头化解航运领域矛盾风险，有力维护辖区航运市场稳定有序。
　　下一步，茂名船员权益保障中心将持续深耕主责主业，持续优化维权服务流程、提升矛盾调处质效，精准对接船员急难愁盼需求，擦亮海事民生服务品牌，全力护航茂名航运产业高质量发展。