茂名区域已建成投用41座标准化“司机之家”

　　茂名晚报讯记者张海锋7月1日上午，中国石化茂名石油分公司有关领导做客《茂名民声热线》直播节目，就“石化易电”充电站、司机之家、早晚油品差异、加错油如何处理、加油优惠、加油站卖化肥等市民群众关注的项目政策、惠民措施、热门话题、咨询提问、网友留言、投诉等问题进行详细解答。节目还邀请了参评员嘉宾参与监督。
　　问：在加油站看到写着“石化易电”的充电站是你们的吗？中国石化的“司机之家”是免费的吗？
　　答：大家在加油站看到所有带有“石化易电”标识的充电站都是我们的。目前，中国石化茂名石油分公司是茂名地区规模最大的充电服务品牌，充电基础设施布局覆盖面广、设备运维规范、服务体系成熟。我们已经投营101座石化易电充电站，配备常规充电终端1089个，其中重卡专用充电终端有254个，全面覆盖城区、乡镇及主要交通干道，能够充分满足私家车、营运车辆、重型卡车等各类新能源车辆的补能需求。
　　目前茂名区域已建成投用41座标准化“司机之家”，年均服务货车司机、长途运输从业者超50万人次，场内全部基础配套服务均免费向司乘开放。司机之家配套完善多功能便民区域，内设免费休息床位、空调休息室、冷热饮水、卫生间、淋浴间，解决长途司机休憩、洗漱刚需；同步配备微波炉、桌椅餐桌，方便司机加热餐食、短暂就餐。同时提供手机充电、应急药品、简易维修工具、报刊阅读等便民物资，部分站点增设洗衣设备。所有基础休憩配套不收取任何费用，只为给奔波在路上的货运司机提供一处安全舒适的歇脚点。
　　问：听说早上加油的油品会比晚上加油的油品好，因为早上加油的时候油罐没有经过搅动，是这样吗？
　　答：这种说法其实是误区。
　　油罐不存在早晚搅动差异，加油站全天24小时持续营业，车辆不间断进站加油，油罐内油品始终处于缓慢流动状态，不会出现夜晚静置、早上完全无搅动的情况，早晚油罐静置、扰动程度没有明显区别，不存在早上油品更干净的说法。
　　从设施规范与过滤保障来看，按照加油加气加氢站相关设计规范，油罐进油口与罐底预留标准高度距离，油罐底部就算是沉淀有杂质，也不会随进油混入上层成品油；同时油品从油罐输送至加油机过程中，先后经过管道前置过滤、加油机油品滤芯、防水滤芯多层过滤拦截，细微杂质都会被层层阻隔。
　　此外，油品出厂前经过严格净化检测，运输油罐同样有沉淀隔离设计，正规加油站每批次油品均有质检合格报告，全天供应的油品在洁净度、品质指标上完全一致，早、晚加油不会出现油品好坏差别。
　　问：在加油过程中发现加错油时应如何处理？
　　答：若发现加错油，最关键的核心操作是立刻停止加油，绝对不要启动车辆。车辆未启动时，加错的油品仅停留在油箱内部，完全不会进入油路、发动机等关键部件，不会对车辆油路系统造成任何磨损和损伤。此时只需第一时间联系加油站工作人员，由专业人员将油箱内错误油品全部抽出，简单清洁油箱后，重新加注适配的合格油品即可，全程无需清洗油路。
　　但如果不慎启动车辆，错误油品会流入油路和发动机，造成部件损耗，这种情况就必须到专业维修点进行油路清洗。
　　问：作为本地炼厂源头企业，公司将推出哪些常态化稳价、普惠让利举措对冲油价波动？
　　答：目前针对不同的汽油客户有不同的回馈形式：一是成为中石化的新加油卡会员，首次充值500元可赠送价值110元的权益包，包括汽油优惠券、免费洗车券等；二是中石化加油卡会员在周五、周六两天，到达指定加油站现场，通过“大家来加油”参与不同档位的充值，可以享受相应的充值优惠权益；三是我们新推出爱跑98年卡，在权益期内可享受加注98汽油优惠2元/升，加注95汽油优惠0.2元/升，还可以享受指定商品购物折扣。四是我们与中信、建行等单位合作开展了加油优惠活动，办理指定信用卡加油即可享受优惠。
　　问：现在加油站的便利店在卖化肥，请问是怎么回事？
　　答：为进一步完善综合服务功能、深耕三农服务赛道，我们公司依托网点覆盖优势，新增农资化肥售卖业务。站内售卖的油滋滋化肥，是中国石化与中化化肥两大央企强强联合、专为三农打造的专属农资品牌，依托先进专利技术生产，养分均衡、品质稳定、性价比突出，从源头严控产品质量。此举打通了油品保供与农资服务一体化便民渠道，让农户在加油的同时即可就近购置优质化肥，省时省心。