培训现场。
茂名晚报讯 记者 陈琴 通讯员 冼燕玲 冼荣凤 为提升广大志愿者的服务能力与专业素养，了解志愿工作的知识和技巧，推动志愿工作高效开展，近日，高州市巾帼志愿者协会平山镇巾帼志愿队开展志愿者基础知识和应急处理实操培训。平山镇巾帼志愿队队员和该镇卫生院有关专业人员参加了培训活动和应急处理实操规范演示。
当日上午，培训从贴近日常的细节展开，详细讲解如何规范加入志愿组织、在服务中该如何得体着装等。在讨论环节，大家轮流分享服务中的小故事——有人说起和老人沟通的耐心技巧，有人聊起活动中突发小状况的应对妙招，你一言我一语，经验在交流中悄悄流淌。
在应急处理实操培训中，镇卫生院专业人员携带专业设备和人体模具，为志愿者们详细讲解并示范了心肺复苏和人工呼吸的标准操作流程。志愿者们全神贯注聆听，在专业指导下轮流进行实操练习，现场学习氛围浓厚。
这场培训像一把钥匙，打开了志愿者们对服务更深层的理解。大家渐渐明白，志愿服务不仅是付出爱心，更需要专业能力打底——规范的流程能让服务更高效，熟练的应急技巧能为他人多一份保障，而团队间的默契配合，则是完成各项任务的坚实后盾。“以前总觉得有热情就够了，现在才知道，专业的服务才能让爱心传递得更远。”一位志愿者说道。