近日，家住水东的退休老人陈女士收到一条短信，通知其已开通了某音平台的会员，如需取消请点击相关链接。陈女士出于好奇和谨慎点击了链接，试图取消这个她并未主动开通的会员。然而，这正是诈骗分子精心设计的陷阱。随后“客服”便通过电话与其取得联系，以取消会员资格为由，一步步诱导陈女士将账户内的资金转移到指定的账户。不知不觉间陈女士先后转出了5000元，但被“客服”告知额度不足，需要继续转账才能成功取消会员资格。焦急的陈女士来到建行电白支行网点，要求转账25000元到指定的超市账户。
经办员工获知陈女士的转账事由后不由得暗生疑窦：25000元在超市消费应该能买好多东西了，而陈女士只是一名普通退休职工，并没有经商。超市与某音平台更是毫不相关。便立即停止办理业务，逐一提出疑点，提醒陈女士可能遭受诈骗。最后陈女士终于醒悟，在建行员工帮助下及时修改账户密码等信息并到公安机关报警。
建行茂名市分行相关人员表示，“取消会员”这种套路，主要是针对一些对智能手机操作不够了解的中老年群体。市民要牢记“三不一多”口诀：“未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。”遇到类似电信诈骗时，不要慌张，不要轻信，应先和亲属沟通确认，或者找属地公安机关核实，严密防范电信诈骗。
（房洲娴）