旅客有序排队等候上车。通讯员 李朝 牛赞凯 摄
茂名晚报讯 记者 黄楚凡 通讯员 李朝 牛赞凯 2月1日，大年初四，经过了春节短暂的团圆，茂名站迎来了返程客流高峰，预计2月3日最高峰达到3万人次，大量务工返岗和探亲旅游的旅客开始踏上旅途。据了解，旅客出行的方向集中在广州、湛江、深圳、海口等地。
为更好服务假期旅客集中返程，茂名站大力挖掘运输潜力，按照“一日一图”动态调配运力，根据客票预售和候补购票数据情况，通过加开旅客列车、动车组重联、开行夜间高铁等方式，加大运力供给，增加热门返程方向运能席位，最大限度满足旅客返程需求。据统计，2月1日至5日，茂名站预计总加开动车组列车150余列，2月3日，预计最高开行客车180余趟，重点增加前往广州、湛江等方向的列车班次。
为了让返程路更加顺利、温馨，茂名站在安检处、候车室、出站口等客流密集处增派工作人员和青年志愿者，为旅客们进行进站引导、协助购票、咨询等志愿服务。在北边候车室，“好心茂名”党员服务队全天候在岗进行答疑解惑、重点帮扶，并为特殊重点旅客提供无障碍进出站及联程交接帮扶等特色服务。
除此之外，茂名站在南北候车室设置了多个便民服务点，配备有爱心轮椅、爱心医药箱、AED除颤仪等日常、应急物品，解决旅客们的“燃眉之急”。铁路部门提醒，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。铁路迎来返程高峰，客流集中，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。