市教育局“一把手”接听12345热线
日期:12-15
茂名晚报讯 记者 陈琴 12月12日下午,市教育局党组书记、局长林卫兴来到市12345政务服务便民热线平台,以“话务员”身份,接听群众来电,受理群众关于教育方面的咨询、投诉及建议等。
在接听活动中,群众莫女士来电表示自家小孩正在上初中,因身体原因需要办理休学,咨询该如何办理相关手续。林卫兴现场即时答复群众,他介绍,首先要到县级以上的医院,让医生出具诊断证明,诊断证明中写明建议休息天数,如果需休息三个月以上,即可办理休学。拿到诊断证明后,再向所在学校提出申请,学校会到教育局办理相关手续。
此外,还有还有群众来电反映教师人事调动、学校班级学风、小学生申请走读、幼儿园办学资质等问题。林卫兴认真倾听,详细记录,并表示将尽快核实情况,在限期内答复来电群众。