推动邮政快递业与现代农业深度融合发展
日期:08-07
茂名晚报讯 记者 陈琴 8月5日,市邮政管理局党组书记、局长谢忠胜来到市12345政务服务便民热线平台,接听群众来电,受理群众的咨询、投诉及建议等。
近年来,随着快递业务量逐年增长,消费者对快递服务进行的申诉也随之增多。对于市民关心的合理诉求或建议的反馈渠道,谢忠胜介绍,当前我市日均邮件快件投递量超120万件,投递工作难免会出现延迟送达、损坏等问题,如遇到邮件快件问题,可以先通过企业官方渠道进行投诉处理,一旦企业七日内无答复或者无联系处理的,建议消费者通过以下三大申诉渠道进行申诉:消费者可拨打“区号+12305”或“区号+12345”进行申诉;可登陆“邮政业申诉服务平台”网站进行注册申诉或登陆国家邮政局或省市邮政管理局官网,通过局长信箱、公众留言申诉;可使用微信添加公众号“邮政业消费者申诉”或“YZ12305”进行关注申诉,也可以在微信小程序12345进行工单填写申诉。
谢忠胜还向记者介绍,茂名市邮政管理局持续拓展“快递+现代农业”服务模式,打造“快递+”农业金牌项目。通过整合多方资源,会同市商务局等相关部门在全市各区(县级市)成功举办多场特色农产品产供销资源对接活动,汇聚超500家产供销企业及服务商,构建稳固的产销对接桥梁。同时,强化市场导向,创新使用含有茂名荔枝、三华李宣传元素标识的个性化寄递专用纸箱,还向全国各地寄出茂名龙眼制品的特色农产品推广包,借助寄递网络多渠道、多维度地宣传与推广茂名农产品。这些举措不仅为茂名水果产业的高质量发展注入了强劲动力,还促进了邮政快递行业寄递业务量的稳步增长,营造了积极向上的行业氛围。下一步,茂名市邮政管理局将继续推动邮政快递业与现代农业深度融合发展,聚焦高质量发展,为助力乡村振兴贡献行业力量。