本报讯 （李烬柽）近年来，十一农场党委始终坚持把优化营商环境作为推动经济发展的“头号工程”，通过“三向发力”，全力打造一流营商环境，争做优化营商环境的先锋力量，为场域经济社会高质量发展注入强劲动力。
政策惠企，当好“宣传员”。建立健全惠企政策宣传机制，构建全方位、多层次的宣传体系，一方面充分利用线上平台，通过企业服务群，及时发布各类惠企政策信息，确保政策内容精准推送至企业。另一方面积极开展线下宣传活动，组织政策宣讲会、专题培训等，帮助企业吃透政策、用好政策。今年以来，已累计宣传企业12家次。为帮助企业更好地理解和运用政策，组织人员对各类惠企政策进行梳理和整合，编制成通俗易懂的政策指南，发放到企业手中。同时，建立政策咨询服务热线，安排专人负责解答企业在政策理解和申报过程中遇到的问题，为企业提供一对一的政策指导服务，确保企业能够及时享受到政策红利。
服务便企，当好“店小二”。以提升服务效能为核心，不断优化服务流程，提高服务质量，在便民服务中心设立企业服务专区，整合项目办、社保等多个部门的服务职能，为企业提供“一站式”服务，实现企业开办、项目审批等事项的集中办理，让企业办事“只进一扇门”“最多跑一次”。
解难助企，当好“贴心人”。建立健全企业问题收集和解决机制，深入开展“大走访、大调研”活动，组织领导班子成员、机关干部定期深入企业走访调研，了解企业生产经营状况，倾听企业诉求，收集企业在发展过程中遇到的困难和问题。今年以来，已累计走访企业25家次，收集问题3个。对收集到的企业问题，实行台账管理，明确责任部门和解决时限，确保问题件件有着落、事事有回音。建立问题解决跟踪反馈机制，及时掌握问题解决进度，对解决难度较大的问题，组织相关部门进行专题研究，制定解决方案，采取一事一议、一企一策的方式，帮助企业解决实际困难。今年以来，已成功解决企业问题3个，企业满意度达到100%。