近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台，对唐山市公安局出入境管理支队的高效服务表示衷心感谢。
该问政人说，近日，一位群众因亲人在香港去世，急需三位内地亲属赴港料理后事，申请加急办理港澳通行证。该三名申请人均非河北户籍，常规办理需20个自然日，且香港短期内无法出具死亡证明，缺少加急佐证材料，办事群众心中万分焦急。接到求助后，市公安局出入境管理支队迅速开通绿色通道，工作人员全程指导帮办，联动邮政部门推进业务办理，仅用两天时间，便成功领取证件。事后，群众致电12345热线，对唐山市公安局出入境管理支队的高效服务连连称赞，表扬他们始终以群众需求为导向，用贴心行动让每一位申请人感受到“出入有境，服务无境”!