思想政治工作是工会组织的生命线，是团结引领职工群众听党话、跟党走的根本政治责任。作为一名服务职工的工作人员，要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足分管职责，把思想政治工作贯穿于医疗互助保障、困难职工帮扶、新业态群体服务、职工文化建设、综合管理服务全过程，坚持以政治引领铸忠诚、以精准服务暖人心、以文化浸润聚合力、以机制创新提效能，推动思想引领与职工服务深度融合，切实把党的关怀与温暖送到职工身边，不断夯实党执政的阶级基础和群众基础。
一、坚守政治忠诚，把牢思政工作“方向盘”
始终把政治建设摆在首位，坚持以理论清醒保证政治坚定，以思想自觉引领行动自觉。一是强化理论武装，筑牢思想根基。深入学习党的二十大精神、习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，积极参加党支部理论学习、红色教育基地研学、专题研讨交流，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保职工服务工作始终沿着正确政治方向推进。二是压实政治责任，强化引领意识。始终清醒认识到，职工服务不仅是民生工作，更是政治工作。在日常工作中，坚持把政策宣讲、思想引导、情绪疏导融入服务全过程，主动向职工宣讲党的保障政策、工会帮扶举措，引导广大职工感党恩、听党话、跟党走。三是严守意识形态阵地，做好思想疏导。密切关注困难职工、新业态劳动者思想动态，对存在焦虑情绪、生活压力的职工，既做好救助帮扶，也做好谈心沟通，及时化解思想困惑，稳定职工情绪，筑牢思想防线。
二、聚焦主责主业，夯实思政工作“落脚点”
思想政治工作的生命力，在于与实际工作相结合、与职工需求相契合。工作中，坚持把解决思想问题与解决实际问题统一起来，以精准服务温暖人心、凝聚人心。
一是抓实医疗互助保障，守护职工健康底线。医疗互助是工会服务职工的重要民生工程，也是最直接的思想引领。带头推进医疗互助规范化、数字化建设，推动服务平台迭代升级，严格审核把关，强化数据安全与资金监管，高效完成多期互助金收缴、审核、发放及审计工作。2025年完成第十五期医疗互助救助10355人次，发放救助金1686.6446万元；第十六期已救助14046人次，发放救助金1328.6812万元，切实减轻患病职工经济负担，让职工在实实在在的保障中感受到组织温暖。
二是助力精准帮扶脱困，筑牢民生保障底线。推进困难职工精准识别、动态管理、精准帮扶工作，落实“基层走访+数据比对”机制，2025年累计帮扶困难职工1956人次，发放救助金、慰问金328.2291万元，实现应帮尽帮，困难职工满意度达98%以上。在帮扶中坚持既“输血”又“造血”，推动技能培训、岗位推荐与思想引导相结合，引导困难职工自立自强、稳定增收。
三是深耕新业态群体服务，扩大思政覆盖范围。针对网约配送员、快递员等群体，组织换电补贴、冬日送温暖、夏日送清凉、免费理发等活动，把服务送到劳动者最需要的地方。在服务中主动沟通交流、宣传工会政策，消除隔阂、拉近距离，让新业态劳动者真正把工会当作“娘家”。
三、创新文化赋能，激活思政工作“动力源”
坚持以文化人、以文育人，把思想引领融入职工文化、心理关爱、亲子服务等活动中，丰富载体、提升实效。一是打造思想引领品牌活动。策划“感恩有你”主题诵读展演、主题阅读、劳动者风采展示等活动，用职工身边故事传递正能量，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。二是强化心理健康服务。推动心理咨询窗口常态化开放、专题讲座下沉基层，2025年开展心理服务活动6场，服务职工550余人次，帮助职工缓解压力、调适心态，培育积极向上的精神风貌。三是做实暖心便民服务。组织职工子女夏令营、单身联谊、亲子阅读、健身普惠等活动，切实解决职工看护难、社交难、减压难等问题，以暖心服务增强职工归属感、幸福感。
四、强化担当作为，筑牢思政工作“保障网”
坚持以身作则、带头示范，以过硬作风推动思想政治工作落地见效。一是优化服务流程提升效能。规范工会法人登记、档案管理、业务办理等工作，推动线上办理提质增效，以高效服务提升工会组织公信力。二是加强协同联动形成合力。主动对接基层工会、相关部门及第三方机构，凝聚工作合力，提升服务与引领的覆盖面与穿透力。三是坚持问题导向补齐短板。认真查摆工作不足，针对新业态服务深度不够、品牌化不强等问题，主动研究改进举措，推动服务更精准、引领更有效。
做好职工服务领域思想政治工作，必须站稳政治立场、必须贴近职工需求、必须融入日常工作、必须坚持守正创新。下一步，要以高度的政治责任感，持续强化思想引领，深化精准服务，创新方式载体，把思想政治工作做深、做细、做实，用心用情用力解决职工急难愁盼，切实把广大职工紧紧团结在党的周围，为推动工会工作高质量发展贡献更大力量。
（作者单位：唐山市总工会职工服务中心）