本报讯 (记者梁竞艳)为营造安全、放心、有序的节日市场环境,路南区市场监督管理局坚持“群众过年,我们保障”的工作理念,干部职工坚守一线,围绕食品安全、药品监管、特种设备安全、物价稳定及消费维权等重点领域,扎实开展专项督导检查,用心用情守护广大群众度过一个欢乐祥和的春节。
聚焦民生关切,筑牢食品安全防线。节日期间,食品消费进入高峰期,保障“舌尖上的安全”成为重中之重。自除夕以来,该局累计出动执法人员638人次,执法车辆142车次,对辖区内的商超、农贸市场、餐饮单位等重点场所进行了高频次巡查。针对节日热销的粮油、肉制品、乳制品、果蔬等重点品种,加大质量监管力度,累计检查经营主体618户次,对发现的3处问题隐患现场督促整改到位,从源头上把好食品安全关。
紧盯药械安全,守护群众健康底线。针对节日期间用药用械需求特点,执法人员深入零售药店和医疗机构,加强对感冒发热类药品、医疗器械及化妆品等产品的常态化监管,重点检查进货渠道、储存条件和产品质量。期间共检查相关经营主体28户次,发现并整改问题2个,切实筑牢群众健康安全防线。
强化特种设备监管,保障节日安全出行。为保障群众节日期间游购娱安全,监管人员重点对商场超市、旅游景区等人员密集场所的电梯、游乐设施等特种设备进行了安全排查,累计检查使用单位2家,发现并指导整改安全隐患2处,确保设备稳定运行,为群众安全出行保驾护航。
维护市场秩序,稳定节日市场价格。为保障节日期间市场正常秩序,执法人员密切关注粮油肉蛋菜等民生商品的价格动态,严厉打击哄抬物价、价格欺诈等违法行为。同时,加强对计量器具的监督检查,共抽查各类计量器具125台,均未发现缺斤短两等违规问题,有力维护了公平有序的市场环境。
畅通投诉渠道,高效化解消费纠纷。该局坚持服务不断档,高效运转投诉举报处理机制,及时受理和处置消费者诉求。截至目前,已妥善处置各类消费投诉216起,工作人员耐心细致的调解工作赢得了投诉群众的理解与支持,在维护消费者合法权益的同时,也保障了商家的正当利益,进一步提升了路南区的市场形象和群众满意度。