近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台,称赞市自来水公司工作人员认真负责，主动服务，为其减少了经济损失。
该问政人说，他是路北区一家酒店负责人，近日，市自来水公司工作人员在例行抄表工作时，敏锐地发现酒店的水表指数异常。工作人员第一时间联系该酒店负责人说明情况，并迅速协调维修人员赶赴现场处置。维修人员到达现场后，果断关闭阀门，精准定位漏点并及时完成维修，有效避免了漏水给酒店造成的经济损失。事后，该酒店负责人致电12345热线，称赞工作人员主动发现并解决问题的务实作风，充分体现了市自来水公司延伸服务、为民解忧的服务理念。