近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台，对路南区二五五社区主动作为，高效解决群众诉求的服务表示感谢和满意，他们表示，生活在这样的社区幸福感满满的。
该问政人说，路南区二五五社区凯旋名居小区出入口小门因年久失修存在安全隐患，且影响居民通行。近日，该社区网格员在巡查中发现了这个问题。社区迅速联动物业拆除了老旧设施，高效解决了群众诉求。居民通过问政平台对社区主动作为、“未诉先办”的服务表示满意。居民认为，这件事彰显了网格化管理的预警作用、社区与物业的协同效能以及“主动治理+快速反应”模式对提升群众满意度的重要意义。