工作人员上门检测饮用水。
■文/图茂名日报社全媒体记者 梁瑜智 通讯员 丁宥善
本报讯为深入践行“我为群众办实事”实践活动，消除群众用水顾虑，切实打通供水便民服务“最后一米”，6月23日，信宜粤海水务党员志愿服务队走进该市新里片区，开展“水润万家水质护航”免费入户水质检测志愿服务，以专业上门服务擦亮“水质卫士”国企服务品牌。
饮用水安全事关群众日常生活，针对部分居民对家中自来水水质心存疑惑及存在用水误区现状，活动采取“入户式”服务模式，志愿者通过现场采集水样、即时检测指标、一对一解答疑惑，面对面倾听民声、解决民忧。
活动现场，服务队携带便携式专业检测设备，严格依照《生活饮用水卫生标准》，对自来水浑浊度、pH值、游离氯三项居民最关心的核心水质指标进行检测并实时讲解检测数据。活动中，志愿者分工协作，全方位科普制水流程，耐心解释水垢、游离氯、水质浑浊等专业常识；通过发放供水宣传手册，讲解阶梯用水政策、线上缴费渠道等便民内容，普及管网输送、二次供水管理知识，及时回应水压不稳等民生问题，同步现场收集群众在供水服务、水费缴纳、报修报漏等方面的意见建议，切实做到民有所呼、企有所应。
本次“一站式”服务举措，不仅有效消除了群众对水质的担忧，更架起企业与群众沟通的连心桥。下一步信宜粤海水务将坚持以党建引领为核心，常态化开展供水服务便民活动。同时持续拓宽民意沟通渠道，依托专业技术筑牢群众饮水安全防线，用心用情做好民生供水保障，倾力打造群众信赖、口碑良好的国企供水服务品牌。